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2024/11/29 16:42

大變革!韓國運(yùn)營商LG Uplus加速向“AX公司”轉(zhuǎn)型

C114通信網(wǎng)  艾斯

C114訊 北京時(shí)間11月29日消息(艾斯)韓國移動(dòng)運(yùn)營商LG Uplus(LG U+)表示,從12月1日開始,該公司將進(jìn)行基于人工智能(AI)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織結(jié)構(gòu)重組,目標(biāo)是將2025年作為新增長的起點(diǎn)。

此次重組是LG Uplus將自身迅速打造成為“Growth Leading AX Company”(增長領(lǐng)先型AX公司)戰(zhàn)略的一部分。通過選擇和聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,LG Uplus計(jì)劃通過以AI為中心的組織架構(gòu)來提高競爭力。

為了加強(qiáng)成為AX公司所必需的AI能力,LG Uplus成立了“AI Agent特別工作組”。該小組將隸屬于負(fù)責(zé)B2C業(yè)務(wù)的“消費(fèi)者事業(yè)部”(Consumer Division),并將分為“移動(dòng)Agent部”(Mobile Agent Tribe)和“家庭Agent部”(Home Agent Tribe),以開發(fā)基于AI的產(chǎn)品和服務(wù)。這些團(tuán)隊(duì)將采用與初創(chuàng)公司類似的敏捷做法,以實(shí)現(xiàn)快速的服務(wù)開發(fā)和創(chuàng)新。

  圖片來源:LG Uplus。

除了B2C業(yè)務(wù),該公司還將通過提供更多的技術(shù)和人力支持來增強(qiáng)其在B2B領(lǐng)域的競爭力,如AICC和AIDC。此外,LG Uplus還將在其首席技術(shù)官的監(jiān)督下建立“Agent/平臺(tái)開發(fā)實(shí)驗(yàn)室”(Agent/Platform Development Lab),以推動(dòng)基于AI的新服務(wù)開發(fā),"AX/人才開發(fā)團(tuán)隊(duì)”(AX/Talent Development Team)則將直接向其首席人事官報(bào)告,以增強(qiáng)整個(gè)組織的AX能力。

此外,該公司還將進(jìn)行電信數(shù)字化重組。通過將預(yù)付費(fèi)訂閱的“Nugget”通信平臺(tái)轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者事業(yè)部,并將訂閱服務(wù)“U+ Dock”和商務(wù)平臺(tái)“U+ Cock”整合為“訂閱/全平臺(tái)團(tuán)隊(duì)”,LG Uplus希望能夠最大限度地發(fā)揮服務(wù)之間的協(xié)同作用。這種整合旨在將通信平臺(tái)與其他服務(wù)緊密連接起來。

此外,InfiniStar、Kids Land和CCO等此前向其首席執(zhí)行官匯報(bào)的組織將轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者部門,以進(jìn)一步加強(qiáng)與B2C業(yè)務(wù)的協(xié)同作用。

LG Uplus HRBP負(fù)責(zé)人Lee Won-hee表示:“此次組織重組是加速AI和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重大變革,目標(biāo)是成為一家AX公司。展望2025年,我們將努力確保核心電信業(yè)務(wù)的數(shù)字競爭力,并為未來的增長奠定基礎(chǔ)。”

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