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人工智能
2023/8/7 16:23

“有熱度、沒收入”?AI熱潮讓科技巨頭面臨成本控制壓力

新浪科技  

生成式AI推動(dòng)了今年的市場(chǎng)大漲,拉高了整個(gè)美國股市。盡管科技公司紛紛看好這項(xiàng)技術(shù)的巨大潛力,但問題依然沒有得到解答:生成式AI將要到何時(shí)才會(huì)對(duì)業(yè)內(nèi)公司的財(cái)務(wù)狀況產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)?

隨著幾大科技巨頭最新季度財(cái)報(bào)的發(fā)布,這種不確定性變得更加突出。關(guān)于這項(xiàng)技術(shù)可能對(duì)相關(guān)公司的成本和營收產(chǎn)生什么樣的影響,投資者也發(fā)出了一連串的質(zhì)疑。

蘋果、微軟、Alphabet(谷歌)、亞馬遜和Meta在最新一季度的盈利都超過了市場(chǎng)預(yù)期。然而,他們也都沒有給出時(shí)間表:AI何時(shí)普遍應(yīng)用于自家產(chǎn)品和服務(wù)、如何對(duì)技術(shù)收費(fèi)、AI將給公司財(cái)務(wù)帶來什么樣的影響等還是未知數(shù)。其他科技公司就更是如此了。

杰富瑞分析師Brent Thill總結(jié)了投資者情緒:“這里有熱度,但沒有收入。”

但財(cái)報(bào)季至少也支撐了大型科技公司今年的股價(jià)大漲:Meta、亞馬遜和蘋果的股價(jià)今年的漲幅都超過50%。

在今年早些時(shí)候罕見地進(jìn)行了一輪裁員后,成本紀(jì)律性對(duì)于這些公司的盈利起到了核心作用。對(duì)于以往專注于增長的這些大型科技公司來說,這種做法不同尋常。例如,亞馬遜已經(jīng)裁員2.7萬人,而谷歌的裁員導(dǎo)致第二季度的員工總數(shù)減少了接近9000人。

尤其是亞馬遜,在經(jīng)歷了2022年的成本飆升后,終于顯示出成本受到控制的跡象。該公司第二季度的營業(yè)利潤率增至5.7%,比今年前幾個(gè)月高出兩個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到兩年來的最佳表現(xiàn)。這一出人意料的復(fù)蘇推動(dòng)其股價(jià)在美東時(shí)間周四盤后交易中上漲近9%,市值增加約1200億美元。

由于消費(fèi)者在數(shù)碼產(chǎn)品上的支出依然疲軟,蘋果報(bào)告的第二季度營收下滑1%。為了應(yīng)對(duì)不穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,蘋果也在加強(qiáng)成本控制。

蘋果首席財(cái)務(wù)官Luca Maestri表示:“我們知道,過去幾個(gè)季度是一段不確定的時(shí)期。在控制支出方面,我們一直相當(dāng)有效。”此外,盡管有意識(shí)地以更快的速度提高了研發(fā)支出,但蘋果“對(duì)控制部分費(fèi)用增長的能力感到非常滿意”。

盡管成本問題受到了更大關(guān)注,但由生成式AI引發(fā)的新一輪投資熱已經(jīng)隱約可見。這引發(fā)了外界的疑問:大型科技公司的成本紀(jì)律性是否會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝?

AllianceBernstein的成長型股票投資者Jim Tierney說:“發(fā)生在去年底今年初的勒緊褲腰帶只是短暫的。2023年強(qiáng)勁的利潤率反彈是否能持續(xù)?”

微軟在將生成式AI集成至現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)方面的動(dòng)作最快,該公司的相關(guān)支出也將最先出現(xiàn)上漲。最近一個(gè)季度,微軟的資本支出為107億美元,高于華爾街預(yù)期。該公司表示,在從7月份開始的這個(gè)財(cái)年中,每個(gè)季度的支出都將上升。

摩根士丹利分析師預(yù)計(jì),未來12個(gè)月,微軟在數(shù)據(jù)中心和設(shè)備等方面的資本支出將提高至500億美元,比上一年增長50%以上,是兩年前的兩倍多。

微軟首席執(zhí)行官薩提亞 納德拉表示,隨著AI服務(wù)站穩(wěn)腳跟,這方面更高的支出將帶來收入的增長。他將計(jì)劃中的投資描述為“替換資本加上一些新資本將創(chuàng)造新的增長”。

其他公司不太愿意準(zhǔn)確預(yù)測(cè),AI投資熱將在何時(shí)到來。不過它們也表示,2024年的支出將在一定程度上上升。Meta首席執(zhí)行官馬克 扎克伯格表示,他無法預(yù)測(cè)“新的AI產(chǎn)品將以多快的速度增長”,因此該公司對(duì)需要多少投資沒有“明確的把握”。

最近幾天,扎克伯格等科技公司高管堅(jiān)稱,即使未來的支出會(huì)增加,近期形成的成本紀(jì)律性仍將維持不變。杰富瑞的蒂爾表示,在亞馬遜和Facebook等公司,這可能會(huì)帶來持續(xù)的收入增加和利潤率提升。“目前的增長恢復(fù)伴隨著利潤率提升,并不是不惜一切代價(jià)尋求增長。”

在被問及何時(shí)會(huì)看到AI技術(shù)帶來的收入增長時(shí),Alphabet、Meta和亞馬遜都指出,現(xiàn)有服務(wù)嚴(yán)重依賴過去的投資。這其中包括AWS為云計(jì)算客戶提供的機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù),以及谷歌和Meta向廣告客戶提供的AI增強(qiáng)工具。

當(dāng)談到新一代AI浪潮時(shí),他們做出的預(yù)測(cè)很少。亞馬遜首席執(zhí)行官安迪 賈西表示,這方面技術(shù)還處于非常早期的階段,“馬拉松比賽只跑出了幾步”。

他表示說,亞馬遜AWS的許多客戶認(rèn)為,這方面技術(shù)具有變革性,但“大多數(shù)公司仍在研究如何應(yīng)用技術(shù),如何訓(xùn)練模型”。他堅(jiān)稱,亞馬遜業(yè)務(wù)的每個(gè)部分都在致力于生成式AI項(xiàng)目,這方面的技術(shù)“將成為我們所做工作的核心”。

AllianceBernstein的蒂爾表示,目前還沒有足夠的證據(jù)去判斷,這將對(duì)整個(gè)科技行業(yè)的收入產(chǎn)生什么影響。

即便是微軟也只是提供了謹(jǐn)慎的預(yù)測(cè)。該公司首席財(cái)務(wù)官艾米 胡德在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上告訴投資者,隨著這些功能的推出并受到客戶的歡迎,收入將會(huì)“逐步”受到積極影響。在該公司發(fā)布財(cái)報(bào)之前,這樣的謹(jǐn)慎態(tài)度未能達(dá)到投資者的預(yù)期。在接下來的一周里,該公司股價(jià)下跌了7%。

杰富瑞分析師Thill還提到,在幕后,整個(gè)行業(yè)都在積極探索生成式AI的商業(yè)模式:我們要如何為它定價(jià),如何進(jìn)行銷售?

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