多媒體通信是指在一次呼叫過程中能同時提供多種媒體信息棗聲音、圖像、圖形、數(shù)據(jù)、文本等的新型通信方式。它是通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。和電話、電報、傳真、計(jì)算機(jī)通信等傳統(tǒng)的單一媒體通信方式比較，利用多媒體通信，相隔萬里的用戶不僅能聲像圖文并茂地交流信息，分布在不同地點(diǎn)的多媒體信息，還能步調(diào)一致地作為一個完整的信息呈現(xiàn)在用戶面前，而且用戶對通信全過程具有完備的交互控制能力。