近年來，寧波文旅市場持續(xù)升溫，“五一”“清明”假期全市累計(jì)接待游客、旅游總收入均實(shí)現(xiàn)增長。2025年5月19日，第15個(gè)“中國旅游日”全國主會場活動在寧波寧海啟幕，作為徐霞客游記開篇地，寧波正積極展示豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊(yùn)，迎接八方來客。
從“流量經(jīng)濟(jì)”到“留量經(jīng)濟(jì)”，寧波文旅的蓬勃發(fā)展，離不開通信技術(shù)的底層支撐。中國移動寧波分公司（以下簡稱“寧波移動”）以5G-A為筆，以創(chuàng)新為墨，在東海之濱書寫“詩與遠(yuǎn)方”的數(shù)智融合新篇章，全面助力寧波文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、打造現(xiàn)代化濱海旅游名城。
5G-A網(wǎng)絡(luò)覆蓋 織就“數(shù)字風(fēng)景線”
網(wǎng)絡(luò)如同旅游業(yè)發(fā)展的“高速公路”，順暢的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)對于游客至關(guān)重要。在“全域旅游大景區(qū)”建設(shè)背景下，寧波移動加速推進(jìn)5G-A網(wǎng)絡(luò)覆蓋，為游客提供極速、穩(wěn)定、智能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
目前寧波移動已在全市部署5G-A基站近600個(gè)，在寧波三江口核心城區(qū)打造5G-A 3CC連片精品示范區(qū)，最高下載速率能達(dá)到4Gbps以上。“進(jìn)入5G-A 3CC連續(xù)覆蓋區(qū)域，市民支持3CC功能的手機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時(shí)會顯示5G-A圖標(biāo)，同時(shí)下載速率得到大幅提升，下載一部10GB的藍(lán)光視頻，最快僅需20秒。”工作人員介紹道。
如今在老外灘景區(qū)，游客可通過5G-A網(wǎng)絡(luò)完成直播、高清視頻傳輸?shù)刃枨螅鲿撤窒怼耙徊揭痪啊钡奈穆脙?nèi)容。同時(shí)，天一閣、月湖公園等核心景區(qū)實(shí)現(xiàn)5G-A全覆蓋，為沉浸式AR導(dǎo)覽、VR實(shí)景互動等應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。在寧波櫟社國際機(jī)場，寧波移動聯(lián)合華為完成了全球首個(gè)機(jī)場場景5G-A LampSite X三載波聚合商用落地，將5G-A極致能力帶入室內(nèi)場景，保障游客在機(jī)場內(nèi)可以享受到穩(wěn)定、高速的極致網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。
此外，針對無人機(jī)表演、低空觀光等新興業(yè)態(tài)，寧波移動還創(chuàng)新應(yīng)用5G-A通感一體技術(shù)，實(shí)時(shí)監(jiān)測無人機(jī)航跡，預(yù)測飛行風(fēng)險(xiǎn)，為大型節(jié)慶活動提供安全保障。
智慧文旅破圈 重塑“沉浸式體驗(yàn)”
在數(shù)字化時(shí)代，智慧文旅信息化產(chǎn)品成為推動旅游業(yè)發(fā)展的新引擎。寧波移動充分發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢，積極研發(fā)和推廣各類智慧文旅信息化產(chǎn)品，推動文旅資源數(shù)字化、服務(wù)智能化、營銷精準(zhǔn)化。
在象山文旅新地標(biāo)中國海影城“奔跑吧樂園”，寧波移動不僅落地了5G-A網(wǎng)絡(luò)基站，更運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息化技術(shù)，完善海影城的業(yè)態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施，助力建設(shè)數(shù)據(jù)中心和指揮調(diào)度中心、建設(shè)智慧管理、智慧營銷和公共服務(wù)三類應(yīng)用，構(gòu)建海影城智慧旅游生態(tài)體系。大屏指揮系統(tǒng)堪稱景區(qū)的“智慧中樞”，集成了游客管理、設(shè)備狀態(tài)、票務(wù)銷售等各類數(shù)據(jù)，景區(qū)管理人員將實(shí)時(shí)掌控景區(qū)運(yùn)營狀況、大幅提升管理效率。而對于游客而言，一部手機(jī)就是通往奇幻世界的“魔法鑰匙”，打開專屬小程序的在線手繪地圖，各游樂設(shè)施、餐飲點(diǎn)、洗手間等實(shí)用點(diǎn)位清晰標(biāo)注，輕輕點(diǎn)擊目的地，系統(tǒng)便會AI智能規(guī)劃專屬游覽路線，實(shí)現(xiàn)沉浸式游覽體驗(yàn)。
值得一提的是，5G-A還為中國海影城這一國家級影視拍攝基地注入全新創(chuàng)作動能。依托5G-A網(wǎng)絡(luò)超大帶寬與超低時(shí)延特性，4K/8K超高清拍攝素材可以秒級上傳至云端制作平臺，實(shí)現(xiàn)導(dǎo)演、剪輯、特效團(tuán)隊(duì)多地實(shí)時(shí)協(xié)作。
“目前，我們已打造了以AI智能導(dǎo)覽的海影城、全域感知的松蘭山智慧旅游、5G+VR全景云游系統(tǒng)的四明之窗、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)服務(wù)的北侖精品路線、全業(yè)態(tài)數(shù)字化運(yùn)營的九龍湖全域旅游等諸多智慧文旅項(xiàng)目�！睋�(jù)介紹，寧波移動正積極豐富智慧文旅應(yīng)用場景，讓數(shù)智轉(zhuǎn)型成為文旅發(fā)展新引擎。
心級服務(wù)升溫 感受“寧波溫度”
寧波移動以心級服務(wù)提升游客滿意度，助力打響“寧波，來了就歡喜”旅游形象口號。
“十里紅妝婚俗”是寧波寧海及浙東地區(qū)特有的傳統(tǒng)婚俗。喜慶的紅妝隊(duì)伍如赤色長河，承載著代代期許，歷經(jīng)歲月沉淀，成為中華婚俗文化瑰寶，并于2008年入選國家級非遺名錄。當(dāng)百年朱漆金雕遇上5G極速光影，一場跨越時(shí)空的文化盛宴震撼來襲。5月20日，寧波移動借助5G網(wǎng)絡(luò)高速率、低時(shí)延特性，實(shí)時(shí)傳遞清晰、流暢的直播畫面——千工床雕龍刻鳳，萬工轎流光溢彩，漆器上的鎏金紋路纖毫畢現(xiàn)，仿佛伸手可觸歷史溫度。無法親臨現(xiàn)場的觀眾可以跟隨寧波移動的鏡頭，一同加入這場文化盛宴，捕捉“千工床，萬工轎”的精美細(xì)節(jié)，感受那份由內(nèi)而外散發(fā)的魅力。
此外，為進(jìn)一步提升游客的出行體驗(yàn)，寧波移動志愿者還在景區(qū)游客中心、交通接駁點(diǎn)、營業(yè)廳設(shè)立“心級服務(wù)”服務(wù)站，提供免費(fèi)充電、應(yīng)急通信、方言導(dǎo)覽等服務(wù)。面對初來乍到、對當(dāng)?shù)亟煌ú皇煜さ挠慰停驹刚邆兗?xì)致講解公共交通的乘坐方式與運(yùn)營時(shí)間。值得一提的是，中國移動提供的全球通尊享服務(wù)權(quán)益，從機(jī)場/高鐵站貴賓廳服務(wù)、酒店折扣，再到景區(qū)門票優(yōu)惠，助力旅客實(shí)現(xiàn)從出行到旅居、從打卡到深度體驗(yàn)的品質(zhì)躍升，讓旅程成為“尊享+智慧”的雙重享受。
數(shù)字科技為文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展構(gòu)建出新空間、注入了新動力。寧波移動將持續(xù)深耕新一代信息技術(shù)與文旅產(chǎn)業(yè)的深度融合，讓新質(zhì)生產(chǎn)力成為寧波打造現(xiàn)代化濱海旅游名城的核心助推力，讓每一次寧波之旅都成為“科技與人文共舞”的獨(dú)特體驗(yàn)。
