近日，中興通訊服務(wù)生態(tài)論壇在埃及開羅成功舉辦，這是中興通訊首次將生態(tài)交流盛會拓展至非洲大陸。此次論壇以“極致服務(wù) 共贏未來”為主題，吸引了來自MEA（中東及非洲）地區(qū)行業(yè)專家及近40家頂尖合作伙伴，共同探討如何通過良好的生態(tài)合作推動MEA地區(qū)電信行業(yè)的繁榮發(fā)展。
中興通訊高級副總裁孫方平在論壇開幕致辭中表示，中興通訊積極構(gòu)建端到端數(shù)字化交付體系，為運營商和行業(yè)客戶提供極致網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。中興通訊將持續(xù)強(qiáng)化與MEA區(qū)客戶和合作伙伴的協(xié)同合作，共同打造開放、共贏的合作生態(tài)，為區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟(jì)底座建設(shè)貢獻(xiàn)力量，助力彌合數(shù)字鴻溝，推動高效、綠色、智能的可持續(xù)發(fā)展。
中興通訊綜合方案國際經(jīng)理Mohan Dass a l Albert在主題發(fā)言中分析了通信行業(yè)五大發(fā)展趨勢，包括以客戶為中心的服務(wù)質(zhì)量提升、跨行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對更高級連接需求的增加、科技巨頭涉足電信領(lǐng)域、自動化與AI驅(qū)動的網(wǎng)絡(luò)運維轉(zhuǎn)型，以及企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的重要性。這些趨勢為中興通訊與合作伙伴提供了廣闊的合作空間與機(jī)遇。
在談及非洲國家的可持續(xù)發(fā)展和技術(shù)教育時，埃及高教部教授Dr. Mohamed Watany強(qiáng)調(diào)了可持續(xù)性發(fā)展在環(huán)境保護(hù)、社會公平、經(jīng)濟(jì)增長等方面的重要性，同時也指出了通信技術(shù)在非洲教育體系變革中的關(guān)鍵作用。他呼吁業(yè)界伙伴共同攜手，利用通信技術(shù)為非洲技術(shù)教育的可持續(xù)發(fā)展注入新動力。
中興通訊深耕MEA市場，通過持續(xù)投資與本地化戰(zhàn)略，不斷提升服務(wù)能力。中興通訊副總裁沈文榮回顧了公司在該地區(qū)的發(fā)展歷程，并分享了市場及項目情況。他表示，中興通訊將依托完善的組織架構(gòu)、技術(shù)實力、供應(yīng)鏈體系、交付能力及本地化合作網(wǎng)絡(luò)，與合作伙伴共同構(gòu)建數(shù)智化未來。
中興通訊副總裁王曉星在發(fā)言中介紹了全球格局下中興通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在MEA區(qū)的創(chuàng)新進(jìn)展，探索如何通過先進(jìn)技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進(jìn)非洲地區(qū)的通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。同時呼吁各界伙伴在5G全連接和云服務(wù)的驅(qū)動下，一起攜手抓住數(shù)字時代的新機(jī)遇，推動非洲地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長和社會進(jìn)步。
中興通訊工程外包部中東及非洲部長安倫宇在論壇上全面闡述了2024年服務(wù)生態(tài)的整體建設(shè)情況，并分享了與主流合作伙伴的合作成果及項目進(jìn)展。同時，他還對2025年的行業(yè)風(fēng)險與機(jī)遇進(jìn)行了深入分析，并強(qiáng)調(diào)了中興通訊在構(gòu)建端到端數(shù)字化交付體系方面的努力與成果。
中興通訊產(chǎn)品方案國際總監(jiān)楊旭在發(fā)言中結(jié)合客戶實際需求，詳細(xì)分析了MEA區(qū)當(dāng)前的業(yè)務(wù)情況、潛在商機(jī)及新的增長機(jī)遇。他指出，中興通訊將持續(xù)推動傳統(tǒng)領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)步和新領(lǐng)域的創(chuàng)新增長，助力客戶以領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)實現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)增長。
新一輪的技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革在全球方興未艾。中興通訊工程交付部副部長朱中亞全面介紹了全球服務(wù)項目管理的數(shù)智化創(chuàng)新。結(jié)合大數(shù)據(jù)、AI等先進(jìn)技術(shù)，中興通訊的iEPMS系統(tǒng)顯著提升了項目交付效率和質(zhì)量，他呼吁各方攜手構(gòu)建開放、協(xié)同、創(chuàng)新的數(shù)字生態(tài)體系。
在當(dāng)今全球化不斷加深的今天，合規(guī)已成為企業(yè)穩(wěn)定和長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵要素。中興通訊合規(guī)資深專家郭巨偉深入剖析了全球合規(guī)立法和執(zhí)法的現(xiàn)狀及趨勢，并分享了中興通訊在合規(guī)體系建設(shè)中的具體實踐和愿景。此外，他還闡述了中興通訊對于合作伙伴在合規(guī)方面的具體要求，旨在攜手各方共同構(gòu)建一個穩(wěn)健的合規(guī)生態(tài)系統(tǒng)。
中興通訊工程交付管理經(jīng)理Mohamed Mostafa Adel分享了中興通訊“智能至簡”數(shù)字化質(zhì)量管理模式，將質(zhì)量內(nèi)建于高效研發(fā)、智能供應(yīng)鏈、極致服務(wù)和問題閉環(huán)管理的全過程，實現(xiàn)“把簡單留給客戶”的質(zhì)量管理理念。并表示中興通訊將繼續(xù)與客戶和合作伙伴共同打造質(zhì)量文化，共迎企業(yè)高質(zhì)量增長。
作為中興通訊的長期合作伙伴，ALC CEO Mortada Ismaeil、 Tangent CEO Simon Dear、EUNATEL CEO Obinna Anselem 以及 Noctek CEO Clement分享了與中興通訊一起在非洲多國成功合作的案例，并表達(dá)了對未來深化合作的期待與信心。
在論壇最后，中興通訊為MEA區(qū)優(yōu)秀合作伙伴頒發(fā)了“最佳合作伙伴”、“最佳質(zhì)量”、“最佳服務(wù)支持”、“最佳新秀”四大類獎項，以表彰他們在合作中的卓越表現(xiàn)和對行業(yè)的杰出貢獻(xiàn)。
此次中興通訊服務(wù)生態(tài)論壇的成功舉辦，不僅為合作伙伴提供了深入交流的平臺，推動了行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展，更為MEA區(qū)通信行業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。面向未來，中興通訊將持續(xù)攜手MEA區(qū)合作伙伴，共同構(gòu)建融合共贏的生態(tài)環(huán)境，推動區(qū)域?qū)崿F(xiàn)更加綠色、繁榮、可持續(xù)的發(fā)展。
有關(guān)2024年中興服務(wù)生態(tài)論壇的更多信息，請瀏覽：
https://www.zte.com.cn/china/about/exhibition/service_ecosystem_Egypt.html
