隨著通信技術(shù)的快速發(fā)展,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段不斷翻新,波及范圍廣泛,對社會穩(wěn)定和民生經(jīng)濟造成極大危害。反電信詐騙已成為一項關(guān)系國計民生的重要課題,不僅涉及技術(shù)層面的挑戰(zhàn),更關(guān)乎廣大民眾的切身利益。為切實保障移動用戶的信息安全與合法權(quán)益,連云港連云移動積極構(gòu)建“技術(shù)+服務(wù)”反詐防控體系,穩(wěn)步推進“打貓”行動扎實落地!
主動巡檢,筑牢反詐城墻
自2月底開始,連云港連云移動迅速行動,對區(qū)域內(nèi)開通語音專線的集團進行全面的防詐巡檢。每天安排14名專業(yè)維護人員,不辭辛勞,歷經(jīng)20天的艱苦努力,成功完成區(qū)域內(nèi)457家集團單位的防詐巡檢工作。在此過程中,與公安部門緊密聯(lián)系,針對高風(fēng)險場所和疑似重點場所進行多次復(fù)查。維護人員深入業(yè)主機房,重點檢查移動語音設(shè)備和傳輸線路,仔細(xì)排查有無外接可疑設(shè)備。尤其對酒店、賓館、醫(yī)院等人流量大、人員構(gòu)成復(fù)雜的場所,更是對每個房間的固話及相關(guān)線路逐一進行細(xì)致巡查。通過此次巡檢,成功排查出潛在隱患,有效降低了詐騙風(fēng)險,為移動通信安全筑牢了堅實的城墻。
服務(wù)賦能,推動全民反詐
連云港連云移動充分發(fā)揮自身服務(wù)優(yōu)勢,在全區(qū)52家營業(yè)廳設(shè)置“反詐宣傳角”,擺放了豐富實用的防騙手冊,方便用戶隨時取閱學(xué)習(xí)。同時,積極聯(lián)合社區(qū)街道,大力開展“反詐進社區(qū)”活動。2024年截至目前,已成功舉辦176場,活動現(xiàn)場通過案例分享、互動答疑等形式,向社區(qū)居民普及反詐知識。針對學(xué)生、老年人等易受騙的重點群體,特別定制了“防詐課堂”,2024年至今已開展10余場。課堂內(nèi)容生動有趣、通俗易懂,采用多途徑、多手段向移動用戶廣泛宣傳反詐知識和防詐措施,切實提高了群眾的防范意識和能力,在全社會營造了濃厚的全民反詐氛圍!
警企聯(lián)動,打擊詐騙犯罪
連云港連云移動深知打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙需要多方協(xié)同作戰(zhàn),因此與公安機關(guān)建立了緊密的合作關(guān)系,全力配合公安“打貓”行動。雙方共同建立了快速聯(lián)動機制,實現(xiàn)信息共享、協(xié)同作戰(zhàn)。今年以來,憑借高效的協(xié)作機制和專業(yè)的技術(shù)支持,協(xié)助公安成功截獲3臺GOIP設(shè)備,搗毀本地詐騙窩點和固話涉詐窩點兩處,有力打擊了犯罪分子的囂張氣焰,為維護社會穩(wěn)定做出了積極貢獻!
未來,連云港連云移動將積極配合公安機關(guān),推進反詐工作,履行社會責(zé)任,主動保障移動用戶通信安全,同時利用各類觸點進一步加大反詐宣傳力度、廣度,共同守護群眾的信息安全。