在“5·17世界電信和信息社會日”來臨之際，常州移動積極踐行社會責任，開展了一系列豐富多彩的志愿活動，涵蓋社區(qū)、校園、企業(yè)等多個場景，為不同群體帶來貼心服務與實用知識。
營業(yè)廳“搬”進社區(qū) 傾心服務銀發(fā)族
常州移動新北區(qū)的黨員志愿者將移動營業(yè)廳“搬”到社區(qū)廣場，為老年人提供業(yè)務辦理、套餐優(yōu)化、手機清理等便民服務。活動現場，常州移動黨員志愿者搭建起臨時服務臺，針對社區(qū)老年人出行不便、對智能手機操作不熟悉等問題，提供“一對一”貼心服務。“阿姨，您的套餐流量用不完，可以換成更實惠的選項。”“大爺，手機卡頓是因為緩存太多，我?guī)湍謇硪幌隆?rdquo;志愿者耐心解答居民疑問，并現場為10余位老年人清理手機內存、安裝實用軟件。“孩子們工作忙，我們老年人弄不懂這些手機功能，今天他們手把手教我，太周到了！”社區(qū)居民張奶奶笑著說道。
反詐宣傳接地氣 守護居民“錢袋子”
近年來，電信網絡詐騙手段層出不窮，中老年人群尤其容易成為目標。常州移動志愿者結合發(fā)生在身邊的典型案例，向居民揭露“冒充客服”“虛假中獎”“養(yǎng)老投資”“免費保健品”等常見騙局，發(fā)放反詐宣傳手冊100余份，并指導老人安裝“國家反詐中心”APP，開啟來電預警功能。“陌生電話覅（fiào）輕信，花頭精多騙鈔票！”黨員志愿者用常州話編的防詐順口溜，引得居民連連點贊。社區(qū)賈書記表示，這種“服務+宣傳”的形式很實用，既解決了老年人的實際困難，又提高了他們的防騙意識。
數智服務進校園 貼心關懷育桃李
常州移動鐘樓區(qū)的工作人員走進校園開展“數智服務進校園”主題公益活動�；顒蝇F場，常州移動設立服務專區(qū)，為師生提供套餐優(yōu)化、網絡檢測、反詐宣傳等便民服務。針對家長關注的“青少年模式”，工作人員現場演示如何設置手機安全權限，獲得教師一致好評。“平時工作忙，這類實用服務直接進校園，太方便了！”班主任李老師稱贊道。目前，常州移動已為全市多所學校提供“智慧校園”解決方案，包括“5G+智慧安防”、AI作業(yè)批改等應用，持續(xù)以實際行動賦能校園信息化建設。
網安宣講進企業(yè) 筑牢安全防護墻
隨著信息技術的快速發(fā)展，網絡安全也日益成為人們關注的重點。為進一步深化市民對網絡安全的認識，常州移動網絡安全中心的黨員先鋒隊深入企業(yè)開展網絡安全專題宣講。團隊成員結合《網絡安全法》等法規(guī)及典型案例，深入講解電信網絡詐騙防范要點，提升企業(yè)員工安全意識和防護能力。同時，團隊重點介紹了移動安全DNS產品，該產品能有效攔截惡意網址、防范釣魚攻擊，為企業(yè)提供可靠的網絡安全保障。后續(xù)，常州移動將持續(xù)發(fā)揮技術優(yōu)勢，為企業(yè)提供全方位的網絡安全防護，筑牢數字化轉型安全屏障。
此次系列活動的開展，不僅彰顯了常州移動的使命擔當，也為今年的“5·17世界電信和信息社會日”增添了“溫度”與“安全”的雙重意義。下一步，常州移動將繼續(xù)秉持服務社會的理念，為更多群體提供優(yōu)質服務與實用知識，持續(xù)踐行社會責任。 
