近日,常州移動(dòng)政務(wù)短信平臺(tái)為新北區(qū)龍虎塘街道辦事處發(fā)送了六萬(wàn)余條政務(wù)短信,向市民告知天合路、科技大道等園區(qū)道路的停車(chē)秩序整治行動(dòng),明確提示違停車(chē)輛將面臨執(zhí)法部門(mén)的處罰或拖移。這一舉措不僅提升了政府工作效率,還擴(kuò)大了政府政策宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)了宣傳的公信力。
合理推送,提升治理效能。隨著城市機(jī)動(dòng)車(chē)數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng),機(jī)動(dòng)車(chē)違停問(wèn)題已經(jīng)影響了部分園區(qū)道路的交通秩序,成為市民關(guān)注的焦點(diǎn)。龍虎塘街道聯(lián)合常州移動(dòng)政務(wù)短信平臺(tái),通過(guò)政務(wù)短信將整治信息推送至周邊市民,明確整治范圍、措施及法律依據(jù),避免因信息不對(duì)稱(chēng)而引發(fā)矛盾。市民王先生表示:“收到短信后,我們更清楚哪些路段不能停車(chē),也會(huì)提醒親友規(guī)范停車(chē),避免被處罰。”這種溝通方式,既節(jié)省了社區(qū)人員上門(mén)宣傳的時(shí)間成本,也確保了宣傳信息的權(quán)威性和時(shí)效性。
多元服務(wù),賦能政務(wù)民生。除停車(chē)整治外,常州移動(dòng)政務(wù)短信平臺(tái)還被廣泛應(yīng)用于反詐宣傳、征兵動(dòng)員、政策通知等領(lǐng)域。例如,在電信網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)期,平臺(tái)協(xié)助公安機(jī)關(guān)發(fā)送防騙警示;在征兵季,向適齡青年推送入伍政策;在民生服務(wù)中,及時(shí)傳達(dá)社保、醫(yī)保等便民信息。通過(guò)分區(qū)、分人群發(fā)送,既避免“一刀切”的冗余推送,又提高了市民對(duì)政府信息的信任度。龍虎塘街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“政務(wù)短信平臺(tái)已成為我們觸達(dá)居民的重要渠道,既節(jié)約人力,又讓群眾第一時(shí)間獲取權(quán)威信息。”
政務(wù)短信平臺(tái)的“小切口”展現(xiàn)了智慧治理的“大效能”,是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”在基層治理中的生動(dòng)實(shí)踐。通過(guò)數(shù)字化手段,政府與市民的互動(dòng)更加高效透明,既強(qiáng)化了政策執(zhí)行力,也提升了群眾滿(mǎn)意度。未來(lái),常州移動(dòng)將持續(xù)探索更多服務(wù)民生方式,進(jìn)一步推動(dòng)城市治理向智能化、信息化邁進(jìn)。