近日，應(yīng)丹東銀行要求，丹東聯(lián)通為其進(jìn)行了線路改造割接工程。在多個(gè)部門的密切配合下，整個(gè)割接順利完成，讓客戶感受到聯(lián)通強(qiáng)大的技術(shù)支撐和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。
割接前，丹東聯(lián)通金融大客戶服務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)部等相關(guān)部門多次召開協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)于割接方案進(jìn)行詳細(xì)討論，落實(shí)割接分工和準(zhǔn)備工作。經(jīng)過細(xì)致的準(zhǔn)備，施工部門在較短的時(shí)間內(nèi)為客戶完成了21條光纜288芯的割接改造工作。同時(shí)完成了客戶內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)線路端口擴(kuò)容及更新布線的工作，解決了客戶中心端容量有限、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的隱患問題。升級(jí)改造后，客戶網(wǎng)絡(luò)更加安全、穩(wěn)定，布線更加美觀、便捷，為今后的業(yè)務(wù)拓展奠定了良好的基礎(chǔ)。
此次割接改造過程中，丹東聯(lián)通與客戶密切溝通，內(nèi)部各部門協(xié)同合作，展現(xiàn)了聯(lián)通“客戶為本，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，也體現(xiàn)了丹東聯(lián)通良好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。
