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2024/12/6 16:05

2024新一代信息技術產業(yè)創(chuàng)新成果公布 華為擎云旗下三項成果入選

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隨著網(wǎng)絡強國建設的全面展開、“數(shù)字中國”加快推進,為助力新一代信息技術與制造業(yè)協(xié)同發(fā)展,推進新產品、新標準、新模式的應用推廣,為加快推進新型工業(yè)化提供有力支撐,“2024新一代信息技術產業(yè)創(chuàng)新成果”由新華社品牌工作辦公室指導,聯(lián)合中國搜索等多家權威機構共同發(fā)起征集,獲選優(yōu)秀成果于12月2日在2024中國企業(yè)家博鰲論壇正式公布。華為旗下全場景終端商用產品及解決方案品牌“華為擎云”攜W515x/W585x系列商用臺式機、商用服務及聯(lián)合伙伴打造的安全筆記本解決方案成功入選。

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華為擎云 W515x/W585x系列商用臺式機擁有高智慧化、高能效比、高穩(wěn)定性等優(yōu)點,憑借卓越的產品體驗,獲選“2024新一代信息技術產業(yè)創(chuàng)新產品”。華為擎云 W515x/W585x系列商用臺式機搭載領先的低功耗DDR5四通道技術,以更大帶寬、更高速率,提升大型軟件、大文件等的執(zhí)行效率,可以滿足中重度辦公所需;臺式機內置雙天線寬頻Wi-Fi 6網(wǎng)卡,提供高速網(wǎng)絡連接能力;作為商用終端,臺式機通過嚴苛測試,確?蛻羰褂眠^程中設備穩(wěn)定可靠,提升生產效率;針對行業(yè)需求,華為擎云積極攜手合作伙伴基于臺式機打造符合行業(yè)場景需求的解決方案,幫助更多企業(yè)利用信息技術實現(xiàn)高質量發(fā)展。

在2024新一代信息技術產業(yè)創(chuàng)新方案評選中,華為擎云攜手合作伙伴打造的安全筆記本解決方案成功入選。該方案基于華為擎云L540商用筆記本,遵循政務行業(yè)相關安全規(guī)范和技術標準進行設計,打造便攜微機型移動政務安全終端,通過集成可信安全模塊和可信計算服務,保障政務辦公系統(tǒng)安全穩(wěn)定,從源頭降低信息安全風險;設備配備專屬無線通信模塊,支持基于運營商網(wǎng)絡在安全合規(guī)的基礎上訪問政務公網(wǎng)業(yè)務模塊,讓工作人員可以隨時隨地安全辦公,提升服務質量;終端安全管控上,支持設備加固防護和終端安全管控,滿足政務行業(yè)信息安全保障嚴格要求;用戶身份認證方面,支持通過移動政務平臺統(tǒng)一身份認證和單點登錄服務,實現(xiàn)“專機專用”和“一機多人使用”;此外,便攜微機型移動政務安全終端還能對接移動政務平臺,融入其安全和應用體系,在不改變用戶日常辦公習慣的前提下,做到開機即用,滿足行業(yè)典型應用需求,憑借全場景高效、安全能力,為政務數(shù)實融合發(fā)展、政務辦公的數(shù)字化、智能化轉型提供堅實保障。

除了商用終端與行業(yè)解決方案,華為擎云還關注服務建設,憑借華為擎云自主創(chuàng)新服務入選2024新一代信息技術產業(yè)創(chuàng)新服務商,依托強大的服務網(wǎng)絡,致力于為政企客戶提供全方位、高質量的售后服務體驗。截止2024年10月31日前的數(shù)據(jù)顯示,華為擎云線下維修30分鐘內派單及時率達95%,3天維修時效達成率超80%;線上支持方面,提供7*24小時線上咨詢,華為擎云客戶服務熱線30s接通服務水平超95%,問題閉環(huán)率達99%,整體線上服務滿意度超過98%;服務內容方面,涵蓋基礎服務與增值服務兩大類,擁有更長使用壽命、更專業(yè)服務團隊、更安全服務保護及更便捷服務方式四大優(yōu)勢,全方位滿足客戶不同需求;此外針對大客戶,華為擎云提供了主動式的客戶關懷服務。為大客戶提供主動式、專屬化、多元化的高質量服務體驗,進一步提升大客戶對華為擎云服務的滿意度。

華為擎云憑借在產品創(chuàng)新、場景化解決方案打造及客戶服務方面的卓越表現(xiàn),入選2024新一代信息技術產業(yè)創(chuàng)新成果。華為擎云將以此次成果入選為新的起點,持續(xù)加大研發(fā)投入,深度融合信息技術與各行業(yè)業(yè)務場景,不斷優(yōu)化產品及解決方案能力,提升服務質量與效率,助力客戶實現(xiàn)智能化升級,為客戶創(chuàng)造更大價值,成為千行百業(yè)數(shù)字化轉型過程中的可靠伙伴。

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寫得不太好

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