近日，哈爾濱冰雪盛會正如火如荼地進行，來自世界各地的目光聚焦于此。在這冰雪交融的歡樂氛圍中，哈爾濱移動以其高效、貼心的服務(wù)，為國際友人提供了堅實的通信保障，成為了中外友好交流的一座溫暖橋梁。在亞布力溫泉國際酒店內(nèi)，來自哈薩克斯坦的媒體工作者們肩負著向世界傳遞賽事精彩瞬間的重要使命，然而，由于工作需要，他們急需辦理中國手機卡，以便更高效地進行賽事報道和信息傳遞。亞布力溫泉國際酒在得知這一情況后，第一時間聯(lián)系了哈爾濱移動。
哈爾濱移動的保障人員接到消息后，迅速行動起來，展現(xiàn)出了高度的責(zé)任感和使命感。他們立即協(xié)調(diào)安排營業(yè)員前往現(xiàn)場，為哈薩克斯坦的媒體工作者們現(xiàn)場辦理電話卡。在辦理過程中，營業(yè)員們不僅業(yè)務(wù)熟練，而且服務(wù)態(tài)度極佳。他們耐心細致地用英語向外國友人詳細講解套餐內(nèi)容、使用規(guī)則等關(guān)鍵信息，確保每一位外國友人都能清楚了解每一項服務(wù)細節(jié)。面對外國友人提出的各種疑問，營業(yè)員始終面帶微笑，一一給予了專業(yè)且清晰的解答。
哈爾濱移動的迅速響應(yīng)和貼心服務(wù)，不僅及時解決了哈薩克斯坦媒體工作者們的燃眉之急，更為他們后續(xù)的賽事報道工作提供了有力的通信支持。這樣的暖心之舉，無疑為這場冰雪盛會增添了一抹別樣的溫情色彩，也用實際行動搭建起了中外友好交流的堅實橋梁。
據(jù)了解，為了全面滿足國際友人在哈爾濱冰雪賽事期間的通信需求，哈爾濱移動多管齊下，采取了一系列貼心舉措。在哈爾濱機場，哈爾濱移動專門開設(shè)了客戶服務(wù)中心，為國際友人提供辦理號卡及短期租機業(yè)務(wù)。同時，服務(wù)中心的工作人員還熱情地為游客提供路線指引等暖心服務(wù)，讓初來乍到的國際友人感受到了賓至如歸的溫暖。此外，哈爾濱移動的重點保障營業(yè)廳還配備了專業(yè)的涉外服務(wù)人員備，有效消除了語言障礙，為廣大運動員及國際友人提供了更加優(yōu)質(zhì)、便捷、國際化的服務(wù)體驗。
哈爾濱移動相關(guān)負責(zé)人表示，公司將繼續(xù)筑牢信息化網(wǎng)絡(luò)的“底座”，始終堅持以客戶為中心的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化心級服務(wù)，持續(xù)提升國內(nèi)外客戶的通信體驗。未來，哈爾濱移動將以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的服務(wù)，迎接每一位來到哈爾濱的朋友，讓他們在這片冰雪大地上感受到家一般的溫暖。 
