當前，眾多中小企業(yè)在 ICT 資源利用方面面臨資源閑置浪費、分配不合理等諸多挑戰(zhàn)！根據(jù)匯鑫科服即將發(fā)布的《ICT運行標準化白皮書》調(diào)研顯示，90%的中小企業(yè)ICT資源使用率低于50%，60%的企業(yè)設(shè)備冗余率超過30%。從行業(yè)整體來看，ICT 資源配置不合理使得不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)均面臨不同程度的成本浪費。設(shè)備冗余設(shè)計不合理、路由策略不能實現(xiàn)資源有效分配，系統(tǒng)運行管理不規(guī)范這三大重要痛點，正成為企業(yè)降本增效路上的阻礙，導致企業(yè)信息化系統(tǒng)卡頓、辦公效率降低，采購預(yù)算不能有效管控。

企業(yè)ICT運行3大核心痛點解析

1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)冗余策略“同質(zhì)化”：資源分配不合理，導致資源浪費

在設(shè)備冗余管理上，不少企業(yè)存在同質(zhì)化的錯誤做法，對核心需求與普通上網(wǎng)需求統(tǒng)一設(shè)定70%冗余管理，對網(wǎng)絡(luò)資源分配，簡單粗暴按部門分配，使得網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中部分資源出現(xiàn)閑置情況，傳輸資源使用率低，造成采購預(yù)算的浪費，給企業(yè)帶來了不必要的成本增加。

然而，這種粗放式的資源分配方式，導致重要傳輸需求面臨資源不足，業(yè)務(wù)平臺與客戶系統(tǒng)、集團管理與跨海會議等系統(tǒng)應(yīng)用，因資源復(fù)用率高，出現(xiàn)卡頓與緩慢，導致員工效率有所下降，嚴重影響業(yè)務(wù)交易與辦公效率。

2、路由策略“憑感覺”：傳輸混亂引發(fā)效率危機

在傳輸需求的路徑策略設(shè)計方面，根據(jù)匯鑫科服對300家中小企業(yè)的調(diào)研顯示，近 80% 的企業(yè)未將需求優(yōu)先分級設(shè)計，視頻會議、OA系統(tǒng)與業(yè)務(wù)平臺等不同業(yè)務(wù)共用傳輸通道，導致關(guān)鍵業(yè)務(wù)的傳輸路由質(zhì)量低于需求優(yōu)先級；例如，在客戶演示或跨區(qū)域視頻會議中，頻繁出現(xiàn)數(shù)據(jù)中斷、連通卡頓等問題，不僅導致內(nèi)部協(xié)作效率下降，更對企業(yè)產(chǎn)品推廣、跨區(qū)域合作等核心業(yè)務(wù)造成直接阻礙。

類似這樣缺乏合理性的資源分配的傳輸策略，本質(zhì)上是對廣域網(wǎng)資源的低效利用，導致企業(yè)資金預(yù)算偏高與資源使用浪費，成為企業(yè)效率提升與業(yè)務(wù)發(fā)展的重要瓶頸。

3、資源分配“無等級標準”：使用性與連通性受到影響

在傳輸資源分配環(huán)節(jié)，大多數(shù)企業(yè)未進行資源等級設(shè)定，根據(jù)傳輸距離與資源優(yōu)勢進行傳輸資源分配管理，造成傳輸資源整體使用率較低，企業(yè)可以結(jié)合訪問控制與流量負載，提高資源復(fù)用率。

這種缺乏等級標準的資源分配方式，不僅增加了企業(yè)的 IT 系統(tǒng)成本，更嚴重影響了各傳輸需求之間的帶寬分配，進而影響系統(tǒng)連通的穩(wěn)定性。

白皮書揭秘：33%資源使用率提升法

針對上述企業(yè)ICT連通性與資源使用提高的管理需求，匯鑫科服將在5月全國首發(fā)《企業(yè)ICT運行標準化白皮書》，基于300+企業(yè)的運行實踐，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用，提煉出“需求分級+策略優(yōu)化+動態(tài)監(jiān)控”三大核心解法，為中小企業(yè)提供了一套可復(fù)制、簡效易應(yīng)用的ICT系統(tǒng)運行管理辦法。

需求分級：依據(jù)企業(yè)辦公系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)與互聯(lián)需求設(shè)定優(yōu)先級，確保資源高價值業(yè)務(wù)與實時性要求傾斜，匹配傳輸資源延時、路由與性價比的資源優(yōu)勢，避免對傳輸資源的分配“粗獷式”導致的資源浪費。

策略優(yōu)化：將傳輸資源進行傳輸策略設(shè)計，通過VLAN與負載均衡技術(shù)，與路由系統(tǒng)結(jié)合，為關(guān)鍵業(yè)務(wù)傳輸構(gòu)建“專屬獨立通道”，通過流量復(fù)用實現(xiàn)資源利用率提高。

可視化動態(tài)運行監(jiān)控：部署專業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)，實時追蹤設(shè)備負載率、冗余利用率等核心指標，當資源異常時自動預(yù)警并觸發(fā)調(diào)配機制，實現(xiàn)從“被動救火”到“主動預(yù)防”的轉(zhuǎn)變。

經(jīng)實際運行管理與技術(shù)應(yīng)用驗證，該管理辦法可提升企業(yè)ICT資源使用率，降低故障頻率，為企業(yè)實現(xiàn)降本增效提供了科學的技術(shù)管理支撐。

企業(yè)ICT運行標準化管理成降本增效、連通性保障的管理關(guān)鍵

在當下的企業(yè)運營環(huán)境中，中小企業(yè)在 ICT 運行管理領(lǐng)域面臨諸多挑戰(zhàn)。其一，缺乏統(tǒng)一的運行標準。在實際網(wǎng)絡(luò)使用場景中，這一問題尤為突出，約 60% 的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)頻繁出現(xiàn)故障，嚴重干擾了正常的業(yè)務(wù)開展。其二，資源分配標準的缺失，使得近 70% 的企業(yè)在資源配置時只能憑借過往經(jīng)驗行事，難以實現(xiàn)資源的科學分配與高效利用，造成了資源的浪費與閑置。其三，需求管理的不足，致使各系統(tǒng)傳輸需求無法得到合理的優(yōu)先級管理，既難以保障關(guān)鍵系統(tǒng)的高效運行，也無法實現(xiàn)資源的復(fù)用優(yōu)化，極大地削弱了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的整體使用效能。

匯鑫科服《ICT運行標準化白皮書》基于企業(yè)數(shù)字化傳輸系統(tǒng)需求，構(gòu)建了“需求分級-資源分配-可視化運行”全流程標準，從系統(tǒng)采購、部署交付、售后統(tǒng)一運維到系統(tǒng)升級管理，為中小企業(yè)提供了一套完整的標準化管理框架，推動行業(yè)從“經(jīng)驗式管理”向“精細化運營”升級。

《ICT運行標準化白皮書》即將于5月全國首發(fā)！關(guān)注“匯鑫科服”公眾號，獲取《企業(yè)ICT系統(tǒng)運行標準化管理辦法》，自測企業(yè)是否踩中“冗余浪費”“策略混亂”等管理陷阱。更有機會參與匯鑫科服定期舉辦的線下技術(shù)沙龍、線上直播等活動，與300+企業(yè)IT負責人共同探討降本增效實戰(zhàn)經(jīng)驗，解鎖中小企業(yè)ICT管理的正確姿勢。