為進(jìn)一步提升高品質(zhì)服務(wù)形象，強(qiáng)化客戶體驗(yàn)，青海聯(lián)通積極踐行“為人民服務(wù)”的宗旨，拉近與客戶之間的距離，煥新打造“聯(lián)通客戶日”活動(dòng)，聯(lián)誼傳播口碑�；顒�(dòng)深度融合5G技術(shù)普及、智慧家庭構(gòu)建、數(shù)字化服務(wù)推廣以及健康關(guān)懷等多方面內(nèi)容，形式多樣，涵蓋了科技體驗(yàn)、知識(shí)講座、健康義診等，吸引了大量新老客戶踴躍參與，讓高品質(zhì)服務(wù)在青海高原向下扎根、向上生長(zhǎng)。

百花齊放，各類客戶日活動(dòng)盡顯風(fēng)采

【西寧】科技融合人文，共筑溫暖服務(wù)

5月8日，大通橋頭營(yíng)業(yè)廳以“情系萬(wàn)家迎開(kāi)業(yè)，幫扶暖心共啟程”為主題開(kāi)展客戶日活動(dòng)。工作人員深入社區(qū)，為孤寡老人、殘障人士等提供上門(mén)服務(wù)、手機(jī)培訓(xùn)及生活用品贈(zèng)送，傳遞溫暖與關(guān)懷。

5月19日至22日，城東分公司以“服務(wù)暖民心、品質(zhì)服務(wù)暖高原”為主題，通過(guò)溫馨服務(wù)、智能體驗(yàn)、深度交流及銀齡服務(wù)等活動(dòng)，加深與客戶溝通，展現(xiàn)聯(lián)通“客戶為本”的服務(wù)理念。

【海東】智慧健康暖心懷

5月15日，循化分公司聯(lián)合多方力量，在黃河菜籃基地園區(qū)舉辦“智慧生活零距離 愛(ài)心義診送健康”活動(dòng)，為種植戶及居民提供免費(fèi)健康義診，普及健康知識(shí)，并展示智慧農(nóng)業(yè)與智能家居產(chǎn)品，助力農(nóng)戶感受科技魅力。

5月17日，平安分公司開(kāi)展了“聯(lián)通相伴 暢享智慧生活”客戶日活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)解答資費(fèi)套餐疑問(wèn)，展示聯(lián)通云盤(pán)、云手機(jī)等智慧產(chǎn)品，通過(guò)互動(dòng)環(huán)節(jié)加深客戶體驗(yàn)，傳遞聯(lián)通溫暖與關(guān)懷。

【海南】童趣端午與科技同行

六一前夕，海南分公司攜手共和縣第二雙語(yǔ)幼兒園舉辦“童趣端午 心系客戶”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)布置夢(mèng)幻，小朋友文藝表演精彩，工作人員為孩子系五彩繩、送禮品，搭建情感橋梁。次日設(shè)產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)，讓師生家長(zhǎng)感受科技便捷。

5月19日至25日，共和縣分公司開(kāi)展“心系客戶 感恩同行”活動(dòng)，營(yíng)業(yè)廳溫馨，工作人員“一對(duì)一”服務(wù)，還為老年客戶手寫(xiě)操作指南�？萍俭w驗(yàn)區(qū)演示云電腦等高科技產(chǎn)品，客戶體驗(yàn)后紛紛辦理業(yè)務(wù)，開(kāi)啟智慧生活。

【其他分公司】活動(dòng)精彩，亮點(diǎn)頻現(xiàn)

其他分公司結(jié)合自身地域特點(diǎn)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展了各具特色的客戶日活動(dòng)。黃南分公司以民生公益為主題，為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)，包括緊急搶修網(wǎng)絡(luò)保障要客單位教學(xué)秩序等；玉樹(shù)分公司聚焦老年群體，智慧助老跨越數(shù)字鴻溝；格爾木分公司傳遞愛(ài)心，助力老年群體融入智能時(shí)代；果洛分公司通過(guò)品質(zhì)服務(wù)，暖心高原群眾，普及防詐知識(shí)并推廣優(yōu)惠。各活動(dòng)均展現(xiàn)聯(lián)通以客戶為中心，不斷優(yōu)化服務(wù)的決心。

砥礪前行，攜手共創(chuàng)通信新未來(lái)。聯(lián)通客戶日活動(dòng)是青海聯(lián)通與客戶之間溝通的橋梁，也是公司服務(wù)理念的一次生動(dòng)實(shí)踐。通過(guò)這些活動(dòng)，青海聯(lián)通不僅向客戶展示了先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更深入了解了客戶的需求和期望，進(jìn)一步提升了客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。

未來(lái)，青海聯(lián)通將繼續(xù)堅(jiān)守“客戶至上”的初心，不斷創(chuàng)新活動(dòng)形式和內(nèi)容，為客戶提供更加個(gè)性化、多元化的服務(wù)體驗(yàn)。