中國信合從2002年開始,為了更好的服務(wù)于[三農(nóng)],解決好多級法人帶來的管理上的問題,走上了堅實而宏偉的改革之路。經(jīng)過8個省市的試點,今天這支關(guān)系到億萬農(nóng)民的草根金融的改革在體制和組織結(jié)構(gòu)模型以及國家政策上都做好了準(zhǔn)備,所以現(xiàn)在最為關(guān)鍵的就是構(gòu)建一個全面的信息化平臺把各個分離的組織個體和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行鏈接。其實關(guān)于金融信息化平臺的建設(shè)是近十年信息化建設(shè)的主題,在專業(yè)行不管是業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)支撐系統(tǒng)還是系統(tǒng)維護(hù)和管理都有著非常豐富的經(jīng)驗。這些經(jīng)驗在一定程度上是可以指導(dǎo)信合信息化建設(shè)的,但是不是不需要任何修改和調(diào)整就能完全套用到草根金融的體系上呢?原來用在金融網(wǎng)絡(luò)中的所有設(shè)備就能完全滿足草根金融自身的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)呢?邁普作為金融網(wǎng)絡(luò)權(quán)威的方案的提供和實施單位,我們在信合改革之初就提給了自己,經(jīng)過對信合網(wǎng)絡(luò)的反復(fù)分析,我們認(rèn)為專業(yè)銀行的網(wǎng)絡(luò)體系在多個部分都需要進(jìn)行加強(qiáng)和改善才能適合草根金融實際生長的環(huán)境。
專業(yè)行的網(wǎng)絡(luò)體系與信合的體系存在什么差異呢?要回答這樣的問題,我們需要從宏觀合微觀兩個方面對他們進(jìn)行對比。首先,誰都知道專業(yè)行,在2000年就開始從農(nóng)村撤離,一方面是他們的業(yè)務(wù)體系不能夠覆蓋到農(nóng)村,另一方面也是為信合騰出農(nóng)村的市場,正由于完全脫去了農(nóng)村的節(jié)點,才有了后來的數(shù)據(jù)大集中,前置機(jī)上收等網(wǎng)絡(luò)改造的迅速開展,今天的專業(yè)行網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)多以省-地市-網(wǎng)點(分理處)三級結(jié)構(gòu)為主;而信合的市場主體在農(nóng)村,而且各區(qū)縣都獨(dú)立法人體系,導(dǎo)致了信合網(wǎng)絡(luò)的主體還必須保留縣級匯聚點,顯然從宏觀上,信合網(wǎng)絡(luò)比專業(yè)行的層次更豐富,網(wǎng)點數(shù)量多;其次,專業(yè)行的網(wǎng)點多在城市,網(wǎng)點的環(huán)境能夠得到保障,而信合的網(wǎng)點多在農(nóng)村而且數(shù)量多,我們很難保證每個網(wǎng)點部署一個UPS甚至無法保證有專用的機(jī)柜,因此電源的質(zhì)量很差,甚至絲毫沒有對通信設(shè)備防雷防塵的保護(hù);運(yùn)營商提供給農(nóng)村的線路質(zhì)量不能保證;網(wǎng)點所處的地域多是鄉(xiāng)村的平房,很難達(dá)到國家對于建筑在接地方面的要求,從微觀上信合網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)點環(huán)境相對于專業(yè)銀行來說還是有比較大得差距,因此對于構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)得基礎(chǔ)設(shè)備的環(huán)境適應(yīng)能力要求就更高。
正是由于這些不同,構(gòu)建信合網(wǎng)絡(luò)遇到的挑戰(zhàn)和困難肯定比專業(yè)行要更多,也更復(fù)雜。首先面臨的就是節(jié)點的豐富與管理資源單薄的矛盾,很明顯從省到網(wǎng)點,信合節(jié)點的數(shù)量是一個大幅度增長的趨勢,而我們在各個節(jié)點管理資源的部署確由上而下逐漸減少,對于任何一個信合系統(tǒng)不可能在每個網(wǎng)點部署一個網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)人員,因此這種資源的沖突必須在網(wǎng)絡(luò)體系本身實現(xiàn)上得到緩解;其次,對于信合網(wǎng)點來講,接地性能無法得到保證,首先引發(fā)的就是終端與接口的對地不等電壓,來自于終端的瞬間電壓往往會燒毀通信接口,這一點就算在接地環(huán)境比較好的專業(yè)銀行的網(wǎng)點也無法完全避免,下面是一組在某地市工行的網(wǎng)絡(luò)故障記錄,
一次故障就以為著一次現(xiàn)場的維護(hù),這樣故障數(shù)量和維護(hù)成本對于網(wǎng)點遠(yuǎn)離縣中心的信合來講,可操作性很差;再次各個地方信合改革的具體方式和進(jìn)程不一樣,當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)發(fā)展的程度也很不一致,而且所處的地域不同,當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營商能夠提供的線路資源也很不一樣,因此在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之初,對于網(wǎng)絡(luò)的具體需求也不一樣,因此信合網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建既要保證現(xiàn)實的需求,同樣要考慮未來的擴(kuò)展;由于網(wǎng)點所處的現(xiàn)實環(huán)境的惡劣,因此在環(huán)境工作的通信設(shè)備就必須具備更高的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)力,設(shè)備自身的細(xì)節(jié)設(shè)計上增加對環(huán)境的考慮,提高自身的可靠性來減低環(huán)境脆弱帶來的負(fù)面影響;信合網(wǎng)絡(luò)物理體系結(jié)構(gòu)是一個邊緣龐大,而且分布散亂,網(wǎng)絡(luò)后期維護(hù)是一個系統(tǒng)的,多個層次的人員參與的復(fù)雜過程,技術(shù)方案必須簡化維護(hù)工作量,維護(hù)體制必須保證快速,參與信合信息化平臺建設(shè)的不同角色都應(yīng)改長期而全面的服務(wù)于整個信息化網(wǎng)絡(luò);網(wǎng)點原理中心的現(xiàn)實,使得我們對于網(wǎng)點的控制力度變?nèi),非法人員通過網(wǎng)點進(jìn)行的非法操作很難得到控制。
要解決好這些問題,絕不是在某一個單點進(jìn)行一些局部的改善就能做到的,它是一個融合產(chǎn)品,方案以及服務(wù)等多個層次的系統(tǒng)工程,必須對原有的經(jīng)典的金融網(wǎng)絡(luò)方案進(jìn)行一些細(xì)節(jié)上的加固,管理模式上的優(yōu)化,性能擴(kuò)展后才能夠可靠的應(yīng)用到草根金融的信息化網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺。
因此從網(wǎng)絡(luò)的角度,這個系統(tǒng)工程應(yīng)該包括網(wǎng)點,匯聚和服務(wù)三個方面的內(nèi)容。
網(wǎng)點:
減少故障率,提高設(shè)備自身的可靠性,特別是要針對無機(jī)柜,接地環(huán)境不好的情況,增加設(shè)備的抗靜電和防塵能力。
減少故障點,提高網(wǎng)點通信解決方案的融合能力,最好是一個設(shè)備就能解決所有的通信問題,這樣整個網(wǎng)點的通信方案涉及的管理和維護(hù)成本最低,同樣引入的故障點最少。這種融合包括傳輸設(shè)備與路由設(shè)備的融合,安全設(shè)備與路由的融合,IP語音與路由的融合,甚至固定某些必須的功能模塊,減少不必要的擴(kuò)展能力帶來的故障點的增加。
減少配置和維護(hù)工作,在網(wǎng)點保留最少的配置工作,主要的配置,維護(hù)和管理工作交給匯聚中心完成。
加強(qiáng)安全控制,對網(wǎng)點設(shè)備增加安全控制機(jī)制,比如基于證書的認(rèn)證機(jī)制,保證網(wǎng)點設(shè)備的合法性,避免網(wǎng)點私自接入,提高匯聚中心對網(wǎng)點的控制能力。
豐富接入方式,不同網(wǎng)點由于地域環(huán)境不同,運(yùn)營商提供的線路不同,網(wǎng)點需要的廣域接入方式不一樣,從VPN,DDN,SDH,F(xiàn)R,無線等多種方式,網(wǎng)點通信設(shè)備都應(yīng)該能夠提供,以滿足不同網(wǎng)點的不同接入需求。
匯聚中心:
提高性能,增加冗余,信合網(wǎng)點的匯聚中心一般是在區(qū)縣,每個區(qū)縣一般需要匯聚60個網(wǎng)點以上,由于不同地區(qū)農(nóng)信在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的初期對業(yè)務(wù)需求不一樣,采用的線路帶寬不一樣,為了達(dá)到比較好的擴(kuò)展能力,需要滿足不同帶寬的需求,如2M,4M等。因此匯聚中心的設(shè)計上就必須做到大容量,而且還具備模塊化的擴(kuò)展能力,更新模塊就能夠胡獲得擴(kuò)展。
集中管理控制,這里強(qiáng)調(diào)的管理不只是網(wǎng)絡(luò)管理,同時包括對終端的管理,因此這是對網(wǎng)點管理理念的提升,專業(yè)行采用的管理模式以字符形式為主,因為他們管理資源相對豐富。在信合網(wǎng)絡(luò)中不可能再把管理資源投放到每個網(wǎng)點,因此對與終端和網(wǎng)絡(luò)管理都需要收縮到匯聚中心,而且應(yīng)該提供一種簡單操作的形式,使得信合的管理人員能夠更容易的接受。
智能故障排除,由于農(nóng)村網(wǎng)點的通信質(zhì)量很差,因此由于通信線路故障帶來的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的軟故障的概率增加,例如終端進(jìn)程因為線路瞬斷導(dǎo)致的意外死掉,在專業(yè)行是直接在前置機(jī)上利用人工進(jìn)行排除,那么在對網(wǎng)絡(luò)和終端的管理上,中心應(yīng)該能夠具備一定智能性,減少網(wǎng)絡(luò)和終端管理的人工。
服務(wù):
服務(wù)這個環(huán)節(jié)是整個工程的非技術(shù)性環(huán)節(jié),對于信合這樣的網(wǎng)絡(luò)邊緣龐大的體系,如何保證網(wǎng)絡(luò)邊緣的后期維護(hù)的可靠性和可施行性,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的系統(tǒng)性是一個非常必要的條件。
對于網(wǎng)絡(luò)縱身的不同層次需要有不同的角色和措施來保證系統(tǒng)的可維護(hù)性。一般來講省到縣的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點由廠家直接提供服務(wù),這是廠家能夠做到的,而維護(hù)工作量很到的區(qū)縣到網(wǎng)點的維護(hù)需要有運(yùn)營商,當(dāng)?shù)丶缮,廠家,以及技術(shù)方案的可維護(hù)能力等多個因素來共同保證。
廠商和集成商要共同承擔(dān)對信合用戶的培訓(xùn)和技術(shù)支撐工作,長期穩(wěn)定的保證網(wǎng)絡(luò)可靠運(yùn)營。廠商應(yīng)該有相應(yīng)的政策來保證集成商能夠?qū)崿F(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)。
整個這三個部分統(tǒng)稱為信合網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的無憂計劃。
中國信合是金融網(wǎng)絡(luò)中最后一片沒有開墾的靜土,然后它對網(wǎng)絡(luò)的安全性,可靠性,可管理性更高。在網(wǎng)絡(luò)具體構(gòu)建和實施的過程中應(yīng)該充分按照無憂計劃進(jìn)行部署和建設(shè)。選用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和解決方案應(yīng)該能夠支撐起無憂計劃的各項要求。只有這樣才能把天下無賊的夢想在信合網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn),草根金融的基礎(chǔ)平臺才能夠真正高枕無憂。