一、金稅工程回顧
當(dāng)前,信息化已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì),現(xiàn)代信息技術(shù)在國民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層次的應(yīng)用極大地推動(dòng)了生產(chǎn)力的發(fā)展,成為我國產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)和實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
稅收是國家的經(jīng)濟(jì)命脈,稅務(wù)部門作為國家經(jīng)濟(jì)管理部門之一,必須關(guān)注世界最新經(jīng)濟(jì)狀態(tài)的變化,使思想觀念、管理方式和領(lǐng)導(dǎo)決策等方面都能適應(yīng)這一新的發(fā)展變化,要在稅收事業(yè)的快速發(fā)展中,積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)快速發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,加快稅務(wù)信息化建設(shè)的進(jìn)程。利用現(xiàn)代信息技術(shù)改造我國的稅收工作,實(shí)現(xiàn)稅收工作的現(xiàn)代化、信息化、科學(xué)化,已成為稅收工作適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)的要求,更好發(fā)揮職能作用,促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)迫切任務(wù)。當(dāng)前,全國稅務(wù)系統(tǒng)上下已經(jīng)形成了這樣一種共識(shí):中國稅收信息化是稅收管理的一場(chǎng)革命,是稅收工作發(fā)展的必由之路。金稅工程建設(shè)是稅務(wù)系統(tǒng)貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會(huì)及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持聚財(cái)為國、執(zhí)法為民的宗旨,轉(zhuǎn)變政府職能,落實(shí)“完善征管體制、夯實(shí)管理基礎(chǔ),實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理,全面提高稅收征管的質(zhì)量和效率”稅收征管工作思路的重要舉措。
電子政務(wù)作為我國信息化的重要領(lǐng)域之一,不僅是治國不可或缺的工具,而且對(duì)各行各業(yè)信息化的發(fā)展具有示范作用。稅收管理信息系統(tǒng)是電子政務(wù)工程的重要組成部分,是具有重要戰(zhàn)略地位的國家級(jí)信息系統(tǒng)。2002年,中共中央和國務(wù)院聯(lián)合下發(fā)了〔2002〕17號(hào)文件《國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于我國電子政務(wù)指導(dǎo)意見》,要求大力推進(jìn)金稅三期工程建設(shè),并將其作為電子政務(wù)工程重點(diǎn)建設(shè)的“十二金”工程之一!吨腥A人民共和國稅收征收管理法》也明確了國家要加快稅收信息化建設(shè)的要求。早日建成中國電子稅務(wù)管理信息系統(tǒng),并最終實(shí)現(xiàn)與其它信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通和一體化,是稅務(wù)部門的重要任務(wù)。
二、金稅工程的建設(shè)目標(biāo)
構(gòu)架和諧的稅收征納信息化平臺(tái)
國家自稅務(wù)信息化建設(shè)開始,涵蓋了國家稅務(wù)和地方稅務(wù)業(yè)務(wù),簡稱國稅和地稅。 1994年至今,“金稅工程”已經(jīng)走過15個(gè)年頭。07年“金稅工程”步入了省級(jí)大集中建設(shè)的快速發(fā)展階段,全國稅務(wù)系統(tǒng)在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行綜合征管軟件的省級(jí)集中部署,并圍繞省級(jí)大集中的建設(shè)需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心的改造建設(shè),確保IT資源全面向大集中建設(shè)傾斜。
金稅工程建設(shè)需要更好地為納稅個(gè)人或法人提供納稅服務(wù),同時(shí)需要實(shí)現(xiàn)與其它政務(wù)部門如社保、海關(guān)、工商、銀行進(jìn)行信息交換和共享。稅務(wù)信息化整體建設(shè)方面分為兩個(gè)部分:一是為外聯(lián)單位、納稅個(gè)人提供的征收服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)需要提供外部流量的接入和交互信息處理,二是系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)大集中建設(shè)?傮w看,構(gòu)建和諧的稅收征納信息化平臺(tái),是全面涵蓋稅務(wù)業(yè)務(wù)處理流程,使得業(yè)務(wù)處理更智能、高效、靈活的關(guān)鍵。
三、“金稅三期”面對(duì)的建設(shè)挑戰(zhàn)
國家稅務(wù)系統(tǒng)的信息化建設(shè)發(fā)展已有20年的歷史,因此,無論技術(shù)層面還是設(shè)備層面都有一定程度的積累。目前,國家進(jìn)入金稅三期工程的建設(shè)階段,諸多稅務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)更加規(guī)范統(tǒng)一,如國稅CTAIS系統(tǒng)、地稅綜合征管系統(tǒng),都增加了更多的“征、管、查”功能,對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴程度增加。同時(shí)網(wǎng)上的視頻、語音等多業(yè)務(wù)流量增加,網(wǎng)絡(luò)承載平臺(tái)需要足夠支撐。同時(shí),金稅三期建設(shè)不再僅僅關(guān)注稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部的建設(shè),未來必須提供外部門聯(lián)合報(bào)稅、個(gè)人報(bào)稅服務(wù)等內(nèi)容,這些建設(shè)任務(wù)都是新一期信息化建設(shè)中遇到的問題,應(yīng)該說都是面臨的新挑戰(zhàn),稅務(wù)信息化工程一直以來承擔(dān)了基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)承載、安全體系的建設(shè)和統(tǒng)一管理的任務(wù),因此如何在新情況下采用更優(yōu)的解決方案,是擺在建設(shè)者面前的問題。
挑戰(zhàn)一:多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)承載
稅務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)起步早,在網(wǎng)運(yùn)行的部分設(shè)備性能已經(jīng)無法滿足業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求;尤其是地稅系統(tǒng),改造相對(duì)較晚,問題凸顯;西部地區(qū)與東部地區(qū)因經(jīng)濟(jì)因素等原因,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況相差更大。如何以省級(jí)為單位進(jìn)行統(tǒng)一建設(shè)是金稅三期建設(shè)中需要考慮的問題。
同時(shí)稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)由單一走向多元化,目前除綜合征管業(yè)務(wù)外,國稅的金稅工程業(yè)務(wù)、稽查集合業(yè)務(wù)、進(jìn)出口退稅等業(yè)務(wù)等均直接覆蓋到各級(jí)部門,網(wǎng)絡(luò)帶寬面臨壓力,需要建設(shè)核心業(yè)務(wù)流的“綠色通道”,也要具備多業(yè)務(wù)融合能力,帶寬保證、QOS策略等技術(shù)部署。不同業(yè)務(wù)之間的流量控制如何做到動(dòng)態(tài)、高效是面臨的新挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)二:網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一管理難度加大
隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越來越大,稅務(wù)系統(tǒng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的管理要求不斷提高,因而集中管理、遠(yuǎn)程維護(hù)的壓力越來越大;如何在大集中建設(shè)后,更好的進(jìn)行統(tǒng)一網(wǎng)管、定制策略下發(fā)、安全準(zhǔn)入等控制工作成為實(shí)際的管理問題。
挑戰(zhàn)三:安全體系假設(shè)要求更高
外部門信息交互的安全挑戰(zhàn):目前與公安、工商、海關(guān)、銀行、外匯管理部門等系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息交換不足。如與工商、技術(shù)監(jiān)督部門交流不足,難于獲得納稅人辦理工商登記和全國企事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編碼的信息,做不到從源頭控制漏征漏管戶,追查失蹤業(yè)戶;難于防止利用假停、歇業(yè)等手段的偷稅行為。如何部署合適的安全產(chǎn)品及其安全策略管理等是完成這些外聯(lián)單位接入的前提考慮,甚至在稅務(wù)大集中建設(shè)后相應(yīng)的安全解決方案應(yīng)該是怎樣的?這些都是現(xiàn)在面臨的問題。
大量互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開展的挑戰(zhàn):金稅三期建設(shè)中個(gè)人業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上會(huì)大量開展,提高征管效率、并提高辦公效率,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)稅,包括個(gè)人所得稅、車船稅等已經(jīng)成為趨勢(shì),并且已經(jīng)在省級(jí)開展起來,但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)出口的安全、出口業(yè)務(wù)流量的控制/加速等成為日前希望解決的問題。
四、邁普“金稅三期”省級(jí)網(wǎng)絡(luò)解決方案
基于稅務(wù)行業(yè)的信息化建設(shè)特點(diǎn),結(jié)合邁普公司多年來服務(wù)稅務(wù)行業(yè)客戶的經(jīng)驗(yàn),就金稅三期工程中稅務(wù)客戶遇到的以上挑戰(zhàn),提出了多維度的建設(shè)方案。
(一)多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)承載解決方案
網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體部署
省級(jí)大集中完成之后,能夠有效減少業(yè)務(wù)的中間環(huán)節(jié),從而提高稅收征管的效率,同時(shí)加大了監(jiān)督力度,對(duì)于之后災(zāi)備系統(tǒng)的建立也提供了基礎(chǔ)
稅務(wù)系統(tǒng)確立了大集中的業(yè)務(wù)模式,需要基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的支撐,為業(yè)務(wù)開展提供高速可靠的網(wǎng)絡(luò)通道。通過省級(jí)大集中建設(shè),可以很好解決稅務(wù)網(wǎng)絡(luò)因?yàn)樵O(shè)備檔次、建設(shè)規(guī)范不統(tǒng)一等現(xiàn)象,提升整體稅務(wù)網(wǎng)絡(luò)支撐能力。
業(yè)務(wù)承載平臺(tái)建設(shè)需求分析
部署省級(jí)大集中建設(shè),需要考慮省、地市、區(qū)縣及區(qū)縣以下的多級(jí)光與網(wǎng)絡(luò),對(duì)省級(jí)節(jié)點(diǎn)的設(shè)備的擴(kuò)展性、廣域吞吐能力等方面進(jìn)行著重考慮,同時(shí)考慮到地市以下節(jié)點(diǎn)的帶寬擴(kuò)充需求,地市及區(qū)縣設(shè)備的廣域網(wǎng)接口應(yīng)具備一定的擴(kuò)展能力包括信道化廣域網(wǎng)接口,設(shè)備本身冗余性要求等。在省級(jí)二、三級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建中,建議采用星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。在省級(jí)核心節(jié)點(diǎn)采用信道化的SDH接口與下級(jí)節(jié)點(diǎn)互聯(lián),包括省核心到地市、地市到區(qū)縣節(jié)點(diǎn)的連接,通過采用不同速率的信道化模塊連接,可以減少動(dòng)態(tài)路由中鄰居的計(jì)算數(shù)量、并方便網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)投資。
考慮到稅務(wù)以征管業(yè)務(wù)為主并有其它業(yè)務(wù)并存的特點(diǎn),所有業(yè)務(wù)均有縱向性特點(diǎn),都需要可靠性支撐。因此在稅務(wù)大集中建設(shè)中以主備的方式來部署廣域兩條鏈路,配合在全網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)路由部署,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的自動(dòng)冗余備份,快速傳輸?shù)取?/p>
邁普公司廣域網(wǎng)特色產(chǎn)品MP8600/MP7500系列,適合稅務(wù)省級(jí)網(wǎng)骨干節(jié)點(diǎn)的部署,提供高密度的SDH接口包括E1、155MCPOS口的接入,實(shí)現(xiàn)集中式和分布式處理,為金稅三期省網(wǎng)廣域網(wǎng)提供高擴(kuò)展能力。
(二)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理解決方案
稅務(wù)網(wǎng)絡(luò)從國家稅務(wù)總局一直覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅所節(jié)點(diǎn),整網(wǎng)采用集中式網(wǎng)管的方式顯然已經(jīng)無法滿足網(wǎng)管需求,邁普公司建議采用分布式網(wǎng)管方式。建立的網(wǎng)管平臺(tái)必須能夠自動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)、?shí)時(shí)監(jiān)控并動(dòng)態(tài)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的狀態(tài);具有時(shí)間記錄、管理功能;具有性能管理功能,能采集設(shè)備性能數(shù)據(jù),通過分析該數(shù)據(jù)以判斷網(wǎng)絡(luò)健康狀況等。
邁普公司基于對(duì)稅務(wù)信息化運(yùn)維管理體系除了基本的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理之外,理解到 稅務(wù)IT管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)是標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、統(tǒng)一平臺(tái)、面向業(yè)務(wù),通過邁普的業(yè)務(wù)軟件產(chǎn)品提供了一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)架構(gòu),將網(wǎng)絡(luò)管理、用戶管理、策略管理等各個(gè)部分深度融合,使各個(gè)模塊能夠互相協(xié)調(diào)和配合,達(dá)到統(tǒng)一面向業(yè)務(wù)的目的。
網(wǎng)管分析包括了用戶行為分析、網(wǎng)絡(luò)流量分析、安全事件分析、故障深度分析以及服務(wù)質(zhì)量分析等分析模塊,通過這樣的深度分析與推理機(jī)制,管理員可以有效了解整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀況、帶寬占用狀況等信息,為用戶進(jìn)行下一步的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與控制提供了有力的依據(jù)。比如網(wǎng)絡(luò)流量分析系統(tǒng)通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)中各種業(yè)務(wù)的構(gòu)成狀況,輸出網(wǎng)絡(luò)健康評(píng)估,資源管理中心則可以以網(wǎng)絡(luò)健康評(píng)估為依據(jù),按照一定的策略,對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的資源進(jìn)行調(diào)配,從而通過先進(jìn)的體系架構(gòu),達(dá)到智能管理的目的。
(三)面向業(yè)務(wù)的安全整體解決方案
業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)的集中是整個(gè)金稅工程的核心,而安全成為整個(gè)稅務(wù)信息化建設(shè)過程中自始至終必須重視的問題。隨著政務(wù)公開和政府上網(wǎng)工程的開展,稅務(wù)系統(tǒng)的對(duì)外業(yè)務(wù)服務(wù)必然要通過互聯(lián)網(wǎng)來完成,例如稅務(wù)信息公布、企業(yè)初始數(shù)據(jù)的采集、網(wǎng)上報(bào)稅等,這些數(shù)據(jù)的審核需要由內(nèi)網(wǎng)中的稅務(wù)人員來完成,另外對(duì)于稅務(wù)系統(tǒng)所有初始數(shù)據(jù)和審批過程都需要備份,存入系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫中,既嚴(yán)格區(qū)分核心保密級(jí)的稅務(wù)內(nèi)網(wǎng)信息系統(tǒng)和普密級(jí)的稅務(wù)外網(wǎng)信息系統(tǒng),根據(jù)國家規(guī)定,兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)之間必須要物理隔離,而外網(wǎng)部分雖然設(shè)有防火墻,但并不能保證100%的安全,而且目前這種內(nèi)外分離的做法也不能滿足電子政務(wù)開放性的要求。因此,必需要建立稅務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全整體防護(hù)體系,提高稅務(wù)網(wǎng)絡(luò)的安全保障能力。
基于安全的帶寬保障
帶寬是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的一個(gè)重要技術(shù)指標(biāo),金稅三期建設(shè)中對(duì)于帶寬的保障也是邁普解決方案的重要組成部分。由于稅務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中集中了數(shù)據(jù)、語音、視頻等大量的數(shù)據(jù)格式,因此對(duì)于帶寬的保障成為稅務(wù)安全體系的重要組成部分。
針對(duì)稅務(wù)信息化中的帶寬保障問題,邁普有自己獨(dú)特的解決方案。對(duì)于應(yīng)用協(xié)議部分,邁普采用基于安全與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的QOS,能夠?qū)崿F(xiàn)全網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量保證,針對(duì)帶寬要求較高的語音、視頻協(xié)議予以較大帶寬的支持。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中的垃圾數(shù)據(jù),邁普公司的防火墻產(chǎn)品可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)全面過濾,包括主流的DOS/DDOS攻擊,ICMP/UDP數(shù)據(jù)包、JAVA等代碼過濾等,保障了帶寬的純凈。
寄語:
邁普將用實(shí)際行動(dòng)來履行“時(shí)刻關(guān)注稅務(wù)信息化”的承諾,通過不斷提升自身規(guī)劃咨詢的能力、提供解決方案和售后服務(wù)的能力,為廣大的稅務(wù)客戶提供更多更優(yōu)秀的選擇,提供專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和培訓(xùn)服務(wù),切實(shí)保障稅務(wù)客戶的利益。