2020年新基建浪潮下,5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面鋪開。對(duì)于中國運(yùn)營商來說,配套的IT能力建設(shè)也進(jìn)入了關(guān)鍵之年。新網(wǎng)絡(luò),新業(yè)態(tài)催生了運(yùn)營支撐系統(tǒng)(OSS)從架構(gòu)到業(yè)務(wù)的全面變革。以"5G自治網(wǎng)絡(luò)"和"極致客戶體驗(yàn)"為目標(biāo),運(yùn)營商紛紛開始一場5G時(shí)代新OSS的重構(gòu)之路。
5G時(shí)代新OSS重構(gòu)目標(biāo):5G自治網(wǎng)絡(luò)和極致客戶體驗(yàn)
BSS/OSS融合、在線編排、技術(shù)統(tǒng)一、能力解耦
5G和云網(wǎng)業(yè)務(wù)是OSS升級(jí)的兩大驅(qū)動(dòng)。5G帶來了傳統(tǒng)虛擬融合的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)、新業(yè)務(wù)形態(tài)、更快的新業(yè)務(wù)推出速度以及新商業(yè)模式。云網(wǎng)業(yè)務(wù)面對(duì)高度競爭化的市場,要求非常專業(yè)的定制化能力。
因此,無論是中國電信的OSS3.0,中國移動(dòng)的OSS4.0, 中國聯(lián)通的OSS2.0,都不約而同地以具備智慧運(yùn)營能力、為客戶提供極致服務(wù)為目標(biāo),要求新一代OSS具備BSS/OSS融合、服務(wù)在線編排、技術(shù)組件統(tǒng)一、能力分層解耦等特征。
對(duì)于這一場新一代OSS建設(shè)的大考,運(yùn)營商們心中的都有了比較明確的標(biāo)準(zhǔn)答案:
實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)態(tài)與運(yùn)行態(tài)分離:支持設(shè)計(jì)態(tài)與運(yùn)行態(tài)分離,設(shè)計(jì)態(tài)能夠?qū)Ξa(chǎn)品服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、資源服務(wù)進(jìn)行全局設(shè)計(jì),運(yùn)行態(tài)能從設(shè)計(jì)態(tài)讀取就緒數(shù)據(jù)進(jìn)行解析并執(zhí)行,完成服務(wù)能力編排、網(wǎng)絡(luò)管理、采控與優(yōu)化等。
浩鯨科技5G時(shí)代新OSS:設(shè)計(jì)態(tài)與運(yùn)行態(tài)分離
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)智慧運(yùn)營:基于大數(shù)據(jù)和AI動(dòng)態(tài)刻畫數(shù)字網(wǎng)絡(luò),提供網(wǎng)絡(luò)智能規(guī)劃、告警根因分析、性能異常檢測(cè)、故障自愈、智能巡檢,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)智慧運(yùn)營,應(yīng)對(duì)5G和融合網(wǎng)絡(luò)帶來的運(yùn)維挑戰(zhàn)。
浩鯨科技5G時(shí)代新OSS:網(wǎng)絡(luò)智慧運(yùn)營
實(shí)現(xiàn)極致客戶服務(wù):通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)能力、資源要素的靈活編排,支持客戶按需組合業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)從"運(yùn)營商定義業(yè)務(wù)"到"用戶定義業(yè)務(wù)"的轉(zhuǎn)變,面向客戶提供更快的新產(chǎn)品加載速度、極速的開通和極致的保障服務(wù)。
新OSS的中臺(tái)化架構(gòu)重構(gòu)
來自互聯(lián)網(wǎng)被阿里巴巴成功實(shí)踐的中臺(tái)架構(gòu),為新一代OSS架構(gòu)重構(gòu)提供了不錯(cuò)的解題思路。
自2019年開始,浩鯨科技就將中臺(tái)的建設(shè)思路用于下一代OSS產(chǎn)品的打造中;诮y(tǒng)一的技術(shù)底座,按照"大中臺(tái)、小前臺(tái)"構(gòu)建由業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)組成的新一代OSS架構(gòu)。通過能力整合、能力沉淀,形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),對(duì)內(nèi)外提供開放的API,構(gòu)建開放的IT架構(gòu)。
浩鯨科技5G時(shí)代新OSS:中臺(tái)化重構(gòu)
業(yè)務(wù)中臺(tái):基于中臺(tái)化架構(gòu)要求,將OSS支撐體系按松耦合原則,采用應(yīng)用與能力分離、設(shè)計(jì)態(tài)與運(yùn)行態(tài)分離的模式,建設(shè)設(shè)計(jì)中心、編排中心、資源中心、故障中心、性能中心、運(yùn)維中心、采控中心,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷加載,能力開放共享、充分體現(xiàn)能力復(fù)用價(jià)值。
數(shù)智中臺(tái):海納百川,實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一建模、匯總、存儲(chǔ)。打通經(jīng)脈,順暢內(nèi)力通道,通過數(shù)據(jù)服務(wù)、訂閱、共享等能力。隨心所欲,為數(shù)據(jù)工作者提供研發(fā)環(huán)境。眼到手到,通過大數(shù)據(jù)挖掘、AI手段,提升精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)注智能力。。
技術(shù)中臺(tái):提供通用技術(shù)能力、彈性計(jì)算能力、開發(fā)運(yùn)維一體化能力,實(shí)現(xiàn)應(yīng)用與技術(shù)的深度解耦,并提供DevOps工具,助力OSS應(yīng)用前臺(tái)和業(yè)務(wù)中臺(tái)的快速建設(shè)。
基于新架構(gòu)的新一代OSS,在業(yè)務(wù)加載、網(wǎng)絡(luò)智能化支撐、智慧運(yùn)維、能力開放等方面較傳統(tǒng)架構(gòu)都有著顯著提升:
統(tǒng)一底座助力運(yùn)營運(yùn)維:統(tǒng)一采用技術(shù)中臺(tái)提供的標(biāo)準(zhǔn)PAAS技術(shù)組件,統(tǒng)一進(jìn)行微服務(wù)化改造,數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯聚到數(shù)智中臺(tái),從而提升企業(yè)的運(yùn)營維護(hù)水平。
業(yè)務(wù)敏捷加載:業(yè)務(wù)編排參考ONAP框架,依托浩鯨科技現(xiàn)有成熟產(chǎn)品,構(gòu)建設(shè)計(jì)中心、編排中心,通過動(dòng)態(tài)編排,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)敏捷加載、市場快速響應(yīng)。
網(wǎng)絡(luò)管理智能化:引入大數(shù)據(jù)分析、AI能力,提升了網(wǎng)絡(luò)管理與運(yùn)維管理的自動(dòng)化、智能化水平,達(dá)到降本增效的目的。
能力開放支撐生態(tài):對(duì)網(wǎng)絡(luò)/IT/平臺(tái)進(jìn)行能力分層解耦,利用能力運(yùn)營平臺(tái)向第三方開放,助力5G生態(tài)的建設(shè)。
新OSS支撐下的運(yùn)營商的能力重用、降本增效和快速創(chuàng)新
新一代OSS重構(gòu)的最終目的,仍然是為了業(yè)務(wù)支撐的提升,以適應(yīng)運(yùn)營商5G網(wǎng)絡(luò)新時(shí)代在市場響應(yīng)、產(chǎn)品支撐、高效創(chuàng)新等方面的新需求和新挑戰(zhàn),最終幫助運(yùn)營商在5G/云網(wǎng)業(yè)務(wù)市場提升整體競爭優(yōu)勢(shì)。浩鯨科技具備融合、敏捷、開放、智能等特點(diǎn)的新OSS系統(tǒng),也將給運(yùn)營商在業(yè)務(wù)上帶來更多變革和提升。
浩鯨科技5G時(shí)代新OSS:給運(yùn)營商帶來的收益
能力重用、降本增效,真正體現(xiàn)SOA理念的核心價(jià)值,松耦合的服務(wù)帶來業(yè)務(wù)的復(fù)用。目前梳理出各業(yè)務(wù)中心的服務(wù)(API)3000+;對(duì)于新業(yè)務(wù),零代碼利用現(xiàn)有服務(wù)進(jìn)行組合,無需再投入新的重復(fù)的開發(fā)資源。
業(yè)務(wù)加載由"周"縮短為"天",更快的通過共享服務(wù)的組合響應(yīng)新業(yè)務(wù),5G 云網(wǎng)融合等新業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)加載時(shí)長從"周"縮短為"天",云網(wǎng)、集客專線開通由"天"縮短為"分鐘"。
實(shí)時(shí)、個(gè)性化前臺(tái)應(yīng)用,基于雙中臺(tái)的業(yè)務(wù)能力和數(shù)據(jù)能力,賦能新業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新,快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的、個(gè)性化的應(yīng)用。
快速低成本試錯(cuò),復(fù)用中臺(tái)業(yè)務(wù)能力與數(shù)據(jù)能力,低成本快速支撐業(yè)務(wù)、快速運(yùn)營,根據(jù)市場反饋及時(shí)調(diào)整。
數(shù)據(jù)價(jià)值化,各個(gè)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)都沉淀在同一套中臺(tái)服務(wù),進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析,形成數(shù)據(jù)資產(chǎn),成為企業(yè)最寶貴的資源。
實(shí)際上從今年年初開始,5G時(shí)代新OSS中臺(tái)化架構(gòu)的建設(shè)隨著三大運(yùn)營商新一代OSS建設(shè)的開展,已經(jīng)起步。隨著中臺(tái)架構(gòu)的改造和落地,新一代OSS逐步形成極簡的設(shè)計(jì)、極智的編排、極準(zhǔn)的診斷處理等多種能力,更好的支持前端業(yè)務(wù)快速反應(yīng)、為客戶提供極佳的體驗(yàn)。