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摘 要：提出了一種用于識(shí)別雙卡槽終端用戶類型的分析方法，基于 4G/5G 網(wǎng)絡(luò) XDR數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，通過(guò)對(duì)終端類型一致性、信令事件的時(shí)空同步性、業(yè)務(wù)量特征、行為特征、疑似 Wi-Fi 用戶的分析，挖掘出屬于同一終端的 IMEI 對(duì)、主副卡關(guān)系等，進(jìn)而識(shí)別出雙卡本網(wǎng)用戶、單卡用戶、異網(wǎng)主卡本網(wǎng)副卡用戶。為存量用戶的維系保有、副卡轉(zhuǎn)化提升、二卡槽用戶拓展等市場(chǎng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提供參考。
關(guān)鍵詞：雙卡槽終端；XDR；用戶類型識(shí)別；信令；時(shí)空同步
doi：10.12045/j.issn.1007-3043.2024.12.009
概述
隨著移動(dòng)通信的發(fā)展，越來(lái)越多的人擁有 2 張以上的電話卡，其中有一些人擁有屬于不同運(yùn)營(yíng)商的電話卡，雙卡手機(jī)也已成為主流的配置方案�！癇CI 通信研究”的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示雙卡終端市場(chǎng)份額由2016年初的80%上升到2018年7月的90%。法國(guó)權(quán)威市場(chǎng)調(diào)研公司 Reportlinker 發(fā)布了“全球雙卡智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)（Global Dual SIM Smartphones Industry）”報(bào)告，該報(bào)告指出，到2030年全球雙SIM卡的智能手機(jī)將達(dá)到46億部，在2022—2030年期間的復(fù)合年增長(zhǎng)率為14.3%；而中國(guó)將達(dá)到 7.922 億部，在 2022—2030 年期間的復(fù)合年增長(zhǎng)率為13.6%。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，精確識(shí)別雙卡槽終端中 2 張卡的業(yè)務(wù)狀態(tài)，是進(jìn)行市場(chǎng)拓展、深耕客戶黏性、精準(zhǔn)定位客戶需求的基礎(chǔ)。目前，運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中只包括注冊(cè)到本運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的 SIM 卡、IMEI 信息，而不清楚在網(wǎng)的雙卡槽終端是否插了雙卡，無(wú)法直接得知哪2張卡是屬于同一終端的 2個(gè)卡槽、雙卡的業(yè)務(wù)狀態(tài)、主副卡關(guān)系，無(wú)法區(qū)分出異網(wǎng)主卡終端。
本文基于 XDR 信令面和用戶面數(shù)據(jù)開(kāi)展大數(shù)據(jù)融合分析，通過(guò)對(duì)終端類型一致性、信令發(fā)生的時(shí)空同步性、業(yè)務(wù)量特征、行為特征、疑似 Wi-Fi 用戶的分析，匹配出屬于同一終端的 IMEI 對(duì)，進(jìn)而對(duì) 4G/5G 雙卡槽終端的雙卡業(yè)務(wù)類型進(jìn)行判斷，對(duì)用戶類型進(jìn)行區(qū)分。以中國(guó)聯(lián)通為例，雙卡槽終端用戶分為以下幾種類型：?jiǎn)慰ㄖ袊?guó)聯(lián)通用戶、雙卡雙中國(guó)聯(lián)通用戶、中國(guó)聯(lián)通主卡異網(wǎng)副卡用戶、異網(wǎng)主卡中國(guó)聯(lián)通副卡用戶。主要目標(biāo)是區(qū)分出異網(wǎng)主卡、中國(guó)聯(lián)通副卡的用戶，從而進(jìn)行市場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)。
