C114訊 12月24日消息（顏翊）在 Counterpoint Research 對美國、加拿大、英國、法國、德國、波蘭和日本等7個國家進行的一項調(diào)查中，32%的受訪者表示對生成式AI（Gen AI）不陌生。其中北美的認(rèn)知度最高 （72%），日本最低（7%）。智能手機在人工智能技術(shù)的普及中發(fā)揮著關(guān)鍵作用，近四分之三的受訪者通過他們的設(shè)備接觸這項技術(shù)，尤其是Z世代用戶。
由于智能手機仍然是人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑?9%的受訪者表示計劃在明年購買支持Gen AI的智能手機，這一趨勢在美國最為強勁，其次是德國和法國。
這項調(diào)查于2024年9月進行，目的是評估人們對Gen AI的認(rèn)知度、該技術(shù)的影響、人們的擔(dān)憂、其帶來的增值以及對未來智能手機購買決策的影響。
在認(rèn)知方面，超過25,000名受訪者中，有32%的人主要通過聊天機器人和搜索引擎了解生成式AI。
在智能手機使用情況方面，有認(rèn)知的用戶中，其中73%已經(jīng)在他們的智能手機上使用了Gen AI，這進一步凸顯了智能手機在提升技術(shù)知名度和商業(yè)化機會方面的關(guān)鍵作用。
在主要優(yōu)點方面，69%的用戶認(rèn)為Gen AI的省時功能最為重要。
在購買意向方面，59%的受訪者表示愿意在2025年9月之前更換為支持Gen AI的智能手機。
在支付意愿方面，超過三分之二的受訪者表示愿意為支持Gen AI的智能手機支付額外費用。 
