隨著5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)模部署和業(yè)務(wù)場景日益多元化，無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化面臨高負荷動態(tài)調(diào)控、覆蓋精準優(yōu)化以及流程效率提升等更高要求。為應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，云南移動與中興通訊深化合作，以大模型技術(shù)為核心，創(chuàng)新落地“網(wǎng)優(yōu)專家”，以“網(wǎng)優(yōu)專家”賦能網(wǎng)絡(luò)運維體系，助力運維效率與用戶體驗雙提升，推動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化向L4高階自智邁進。

云南移動與中興通訊聯(lián)合打造了無線自智網(wǎng)絡(luò)示范區(qū)，這一示范區(qū)覆蓋“規(guī)、建、維、優(yōu)、營”各業(yè)務(wù)域，致力于推進生產(chǎn)流程的自閉環(huán)。在此框架下，云南移動與中興通訊聚焦無線性能優(yōu)化這一關(guān)鍵價值場景，積極探索“網(wǎng)優(yōu)專家”在智能分析決策、全流程自動化閉環(huán)提效及用戶感知優(yōu)化方面的實踐應(yīng)用。

AI與大數(shù)據(jù)雙輪驅(qū)動，無線網(wǎng)絡(luò)容量自優(yōu)化

“網(wǎng)優(yōu)專家”是一個深度融合大模型技術(shù)的網(wǎng)優(yōu)群智中心，可精準理解運維人員的優(yōu)化意圖，實現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)質(zhì)差問題識別、根因分析、優(yōu)化方案生成、方案自動化執(zhí)行到效果多維度評估的端到端流程自動化處理。

“網(wǎng)優(yōu)專家”依托中興通訊星云大模型，基于自然語言交互、多智能體協(xié)同、自適應(yīng)策略生成等先進技術(shù)，相較于傳統(tǒng)方案，大模型賦予更強大的意圖理解能力、復(fù)雜場景下的協(xié)同決策能力和知識泛化能力，使其在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下展現(xiàn)出卓越的分析與決策能力，顯著提升運維效率。在交互方式上，支持運維人員通過指定區(qū)域或直接上傳工單文件發(fā)起任務(wù)，高效響應(yīng)多樣化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化需求。

自智化成效顯著，全流程閉環(huán)提升效能

為提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量及突發(fā)容量應(yīng)對能力，中興通訊創(chuàng)新推出了重疊覆蓋問題自閉環(huán)和突發(fā)高負荷動態(tài)監(jiān)測方案。

· 重疊覆蓋問題自閉環(huán)：通過AAPC（Automatic Antenna Pattern Control，自動天線模式控制）權(quán)值優(yōu)化，基于AI技術(shù)對MR（Measurement Report，測量報告）進行訓(xùn)練，輸出有效小區(qū)最優(yōu)天線權(quán)值，進而降低小區(qū)重疊覆蓋率。

· 突發(fā)高負荷動態(tài)監(jiān)測：實時監(jiān)測全網(wǎng)小區(qū)級業(yè)務(wù)負荷與用戶感知指標。一旦系統(tǒng)自動識別到突發(fā)高負荷導(dǎo)致用戶感知劣化，立即觸發(fā)智能負荷均衡或執(zhí)行應(yīng)急舉措等，顯著改善用戶體驗，上行感知速率最高提升達30%。

上述方案部署后，非現(xiàn)場處理平均時長縮短20%以上。同時，云南移動與中興通訊借助原子能力與網(wǎng)優(yōu)平臺的對接，將原子能力集成到生產(chǎn)平臺，增強了工單自動化處理能力，從而極大提高了網(wǎng)優(yōu)效率。

云南移動與中興通訊的此次合作聚焦自智網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，成功推動無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化從傳統(tǒng)“人工經(jīng)驗主導(dǎo)”模式向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”的智能化升級。通過AI技術(shù)賦能，“網(wǎng)優(yōu)專家”實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化全場景的智能看管，在顯著提高運維效率和精準度的同時，有效優(yōu)化了用戶體驗，樹立了“AI+網(wǎng)絡(luò)運維”的行業(yè)新標桿。未來，雙方將進一步深化戰(zhàn)略協(xié)作，持續(xù)優(yōu)化“網(wǎng)優(yōu)專家”，加速網(wǎng)絡(luò)高階自智化進程，全面釋放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化生產(chǎn)力，助力通信行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。