李娜是山西臨汾聯(lián)通公司的一個(gè)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理,她特別擅長(zhǎng)解決大家在用手機(jī)和上網(wǎng)時(shí)遇到的問(wèn)題。無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)出毛病了,還是不知道選哪個(gè)套餐好,或者想學(xué)點(diǎn)手機(jī)使用的小技巧,她都能幫你搞定。她的專(zhuān)業(yè)和熱情讓大家都很喜歡她,她也確實(shí)做到了聯(lián)通公司提倡的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在工作中,李娜總是很熱心,對(duì)待大家的需求特別上心。她愿意聽(tīng)大家說(shuō),了解大家的需要,用她那耐心細(xì)致的服務(wù)讓大家覺(jué)得靠譜和滿(mǎn)意。
除了日常工作,她還特別關(guān)心老年人,教他們?cè)趺从檬謾C(jī),怎么防詐騙。她用行動(dòng)告訴大家,聯(lián)通公司不僅關(guān)心年輕人,也關(guān)心老年人,幫助他們跟上數(shù)字化時(shí)代。
現(xiàn)在科技發(fā)展得飛快,李娜也一直保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷學(xué)習(xí)新東西。她在省里的比賽里拿過(guò)獎(jiǎng),還被評(píng)為市里的“好員工”。她積極參加培訓(xùn),不斷提升自己,為的就是能更好地為大家服務(wù)。
李娜一直堅(jiān)持一個(gè)理念,那就是讓服務(wù)更貼心、更暖心。她熱情耐心地接待每一位顧客,雖然她的工作窗口不大,但服務(wù)的心意是無(wú)限的。未來(lái),她會(huì)繼續(xù)努力,用實(shí)際行動(dòng)來(lái)兌現(xiàn)她的服務(wù)承諾,為大家解決更多問(wèn)題,提供更貼心、更暖心的通信服務(wù)。她會(huì)繼續(xù)書(shū)寫(xiě)她的精彩故事,把她的優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳承下去。