有責任、有擔當、高效率 海南聯(lián)通筑牢堅強戰(zhàn)“疫”防線

疫情當前，使命在肩。面對突如其來的疫情大考，海南聯(lián)通勇?lián)�央企責任�?ldquo;疫”往無前，全力以赴、高效快速響應，全力保障通信暢通、助力數(shù)字防疫，筑牢堅強戰(zhàn)“疫”防線，在關鍵時刻展現(xiàn)出中國聯(lián)通“國家隊、主力軍、排頭兵”的責任擔當。

快速響應  勇挑網絡保障重任

海南聯(lián)通成立網絡運行維護保障專班，實行7×24小時值守、監(jiān)測，加強全省指揮調度，對全省1524處核酸檢測點、724條專線電路進行重點監(jiān)控，將三亞、儋州、陵水等重點涉疫地區(qū)的移網、寬帶、專線業(yè)務納入重點保障區(qū)域，針對各級政府、防疫指揮部門、醫(yī)療機構等關鍵單位進行專人團隊保障，為疫情防控指揮調度、醫(yī)療救助、遠程辦公提供網絡支撐，助力全省各市縣打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

連日來，海南聯(lián)通人發(fā)揮“鐵軍”精神，聞令而動，晝夜奮戰(zhàn)，攻堅克難，搶時間、搶速度，全力開通疫情專線電路61條、固話289部以及基站15個。全力支撐各重點疫區(qū)的方艙醫(yī)院建設：先后完成了三亞第二、第三、第四、第五方艙醫(yī)院通信網絡建設，其中第四、第五方艙醫(yī)院完成組網建設不到10個小時；承擔并快速實施完成儋州三處方艙醫(yī)院和儋州疾控中心的主要網絡建設任務；5個小時迅速完成樂東縣防疫指揮部4套視頻會議建設，保障重要疫情指揮調度任務；高效響應開通了萬寧市委防疫指揮部、海南省婦幼保健院專線建設。累計出動應急保障人員3330人次，車輛1257臺次。

科技抗疫  構建防疫有效防線

疫情發(fā)生以來，海南聯(lián)通主動對接服務，發(fā)揮技術優(yōu)勢，面向疫情監(jiān)測、疫情防控、診療救治等場景大力推廣防疫創(chuàng)新產品，通過智能化設備與系統(tǒng)助力疫情防控，以科技智戰(zhàn)疫情。利用全省已經上線的1760臺智慧大喇叭，助力433個鄉(xiāng)村一線的防疫宣傳；利用智慧E信、融合云信、智慧信息，助力各級防疫部門信息提醒，發(fā)布核酸檢測通知300余萬條；為防疫工作人員開通來電名片功能，提升流調電話接通率；積極拓展智能門磁等防疫部門急需的信息化產品，為三亞市政府提供15000套雁飛智能門磁。在中國聯(lián)通集團公司的大力支持下，三天時間內完成相關產品的全國組織調撥，通過飛機、輪渡、貨運的快速接力，保障及時到貨，并組織全力完成產品交付，確保了三亞防疫前線的緊急需求。

踐行使命  黨團突擊隊沖鋒在前

海南聯(lián)通在省市公司組織黨團員突擊隊、青年志愿者，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員先鋒模范作用,奮戰(zhàn)防控各個戰(zhàn)線，以實際行動踐行使命。

8月18日，海南聯(lián)通52名黨團員志愿者積極響應海南省委省政府、省國資委號召，主動請纓，馳援支持三亞抗疫一線。他們來自公司各個單位，有23歲新入職的年輕員工，也有50多歲志氣不減的黨員干部；有的剛晉升為新爸爸，有的剛剛到海南工作交流兩個月。

“老王，戴好口罩，先掃碼，別著急。小李，排好隊，拉開一米距離……”在全省鄉(xiāng)村幫扶點，海南聯(lián)通駐村干部、幫扶聯(lián)系人第一時間挺身而出，主動扛起了組織核酸檢測、搬運物資、疫情防控宣傳教育等志愿服務工作，既當核酸檢測“秩序維護員”，疫情防控的“宣傳員”、“講解員”，又當“疏導員”，為基層構筑堅強疫情防控“城墻”。

海南聯(lián)通在全省和各市縣成立通信流調溯源數(shù)據(jù)專班，參加相關工作的同志，主動配合政府有關部門，24小時連軸工作，配合做好大數(shù)據(jù)分析、流調溯源、以及短信發(fā)送等工作，確保相關工作高效、精準、安全。

快、細、暖  貼心服務全力滿足客戶需求

疫情期間，海南聯(lián)通推出用戶免停機、免費體驗千兆寬帶速率等服務，全方位助力防疫工作，提升用戶感知。向三亞、�？�、樂東等疫情重點市縣提供移網、固網免停機服務；為寬帶用戶免費提供一鍵升級體驗千兆速率30天服務，滿足海南用戶疫情居家期間辦公、學習等高速率上網需求；智家工程師疫情靜態(tài)管理期間不停工，通過線上方式幫用戶處理各種故障。

海南聯(lián)通工會組織各市縣分公司開展各種形式的走訪慰問活動。累計為在一線抗疫的公安干警、醫(yī)護人員和社區(qū)村委干部等600余人次送去牛奶、方便面和清涼飲料等慰問物資。到一線的員工志愿者提供家庭幫助，幫助購置生活物資，同時為員工提供疫情心理關愛，為疫情防控工作傳遞關愛、增添溫度。